Cómo administrar las notificaciones

Android
iOS
KaiOS
Web
Windows
Mac
A fin de cambiar tus ajustes de notificaciones para todas las llamadas y los mensajes, abre WhatsApp y ve a Ajustes. Si deseas obtener más información sobre cómo silenciar las notificaciones de los chats individuales o grupales, consulta este artículo.
Nota: Si desactivas o silencias las notificaciones de WhatsApp desde los ajustes del dispositivo, las actualizaciones realizadas en los ajustes de notificaciones en WhatsApp no ​​las anularán. Sin embargo, si activas notificaciones personalizadas para un chat en WhatsApp, se añadirá una nueva categoría de notificación en los ajustes de tu dispositivo, con notificaciones permitidas para dichos ajustes personalizados.

Administrar los ajustes de las notificaciones para todos los mensajes, grupos o llamadas

  1. Pulsa Configuración > Notificaciones.
  2. Para administrar los ajustes de las notificaciones, puedes realizar una de las siguientes acciones:
    • En Notificaciones de mensajes o Notificaciones de grupo, toca Mostrar notificaciones para recibir alertas de mensajes en chats individuales o grupales. Desactiva Mostrar notificaciones si no quieres verlas.
    • En Notificaciones de mensajes o Notificaciones de grupo, toca Sonido para cambiar el sonido de la notificación de mensajes en chats individuales o grupales. Selecciona un tono de alerta y toca Guardar.
    • En Notificaciones de mensajes o Notificaciones de grupo, toca Notificaciones de reacciones para recibir alertas sobre reacciones a los mensajes que envías en chats individuales o grupales. Desactiva Notificaciones de reacciones si no quieres verlas.
    • Toca Notificaciones en la aplicación para administrar los ajustes de las alertas que recibes mientras usas WhatsApp. Toca Ninguna, Banners o Alertas en Tipos de alertas. Luego, activa o desactiva Sonidos o Vibración para cambiar estos ajustes de notificaciones.
    • Activa Mostrar vista previa para acceder a una vista previa del texto del mensaje dentro de las notificaciones de mensajes nuevos. Desactiva Mostrar vista previa para dejar de verla.

Para restablecer todos los ajustes de notificaciones, sigue estos pasos:

  1. Toca Configuración > Notificaciones.
  2. Pulsa Restablecer notificaciones > Restablecer.

Administrar las notificaciones en chats grupales

  1. Abre un chat grupal.
  2. Toca el nombre del grupo.
  3. Toca Notificaciones.
  4. Para administrar los ajustes de las notificaciones, puedes realizar una de las siguientes acciones:
    • Para silenciar las notificaciones de mensajes o llamadas, toca Silenciar notificaciones debajo de Mensajes o Llamadas.
    • Para cambiar el tono de notificación de los mensajes, toca Tono de alerta debajo de Mensajes.

Recursos relacionados

¿Esto responde a tu pregunta?

Sí
No