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Sobre contas empresariais verificadas
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Algumas contas verificadas pertencem a uma pessoa, marca ou entidade de renome, ao passo que outras subscreveram a Verificação Meta.
- Os distintivos de verificação indicam que uma conta foi verificada com base na atividade no WhatsApp e nas informações ou nos documentos que faculta.
- A Verificação Meta é uma subscrição mensal paga que oferece funcionalidades como o distintivo de verificação, apoio para a conta, proteção contra usurpação de identidade e muito mais. Nota: a Verificação Meta para empresas no WhatsApp pode ainda não estar disponÃvel para todos os utilizadores. Junte-se agora à lista de espera.
As contas empresariais verificadas foram autenticadas através de um processo de verificação de várias etapas para ajudar os utilizadores a saber se estão a conversar com a empresa certa.
Sobre a Verificação Meta
A presença de um distintivo de verificação
num perfil empresarial faz com que os clientes sintam mais confiança quando interagem com uma empresa no WhatsApp. O distintivo indica que a empresa foi verificada pela Meta com base na sua atividade no WhatsApp e nos documentos que faculta.
Um distintivo de verificação pode ser visÃvel em:
- Separador Chamadas
- Perfis empresariais
- Cartões de contexto
- Conversas
- Chamadas recebidas de empresas verificadas
Nota: estamos a explorar outras formas de indicar se uma empresa tem a Verificação Meta para que possa contactá-la com segurança. Por exemplo, pode ver notificações ou elementos visuais no WhatsApp a indicar se uma empresa tem ou não Verificação Meta.
Para mais informações sobre conversas com empresas, leia este artigo. Para saber mais sobre a Verificação Meta para empresas no WhatsApp, leia este artigo.
Manter o controlo enquanto comunica com empresas
Lembre-se de que o controlo das suas interações com as empresas no WhatsApp é sempre seu. Se quiser impedir que uma empresa entre em contacto consigo, saiba como bloqueá-la neste artigo.
Nota: todas as mensagens no WhatsApp são protegidas pelo mesmo protocolo de encriptação Signal que protege as mensagens antes de saÃrem do seu dispositivo. Quando envia uma mensagem para uma conta empresarial do WhatsApp, a sua mensagem é entregue em segurança ao destino escolhido pela empresa.
