О названии компании

Название компании в WhatsApp должно представлять ваш бизнес или организацию.
Правила создания названия компании
Чтобы удовлетворять требованиям «официального бизнес-аккаунта», название компании не должно содержать следующего:
  • только заглавных букв, за исключением аббревиатур. Заглавной может быть только первая буква каждого слова. Заглавную букву нельзя использовать в союзах и предлогах. Пример:
    • Правильно: «Сладости» или «Сыры и колбасы»
    • Неправильно: «СЛАДОСТИ»* или «Сыры и колбасы»
  • дополнительных пробелов между словами. В названиях компаний допускаются только одиночные пробелы;
  • ненужных знаков препинания;
  • эмодзи;
  • символов (например: ®);
  • последовательных специальных символов (символов, не являющихся буквами или цифрами);
  • каких-либо из следующих знаков: ~!@#$%^&*()_+:;"'{}[]\|<>,/?.
Примечание. Исключение составляют компании, стандартное написание названия которых уже включает эти элементы. В этом случае название компании в WhatsApp Business может включать знаки препинания, заглавные буквы и т. п. в соответствии с брендом бизнеса.
Кроме этого, название компании не может ограничиваться следующим:
  • полное имя человека;
  • общее понятие (например: мода);
  • общее географическое местоположение (например: Нью-Йорк);
  • три знака (буквы) или менее.
Название компании также не может содержать какую-либо форму слова «WhatsApp». Подробную информацию можно получить в нашем Руководстве по использованию бренда.
Примечание. Если ваш бизнес-аккаунт уже имеет статус официального, изменение названия компании может привести к потере этого статуса.
Как название компании отображается в чате
Будут ли клиенты видеть название вашей компании или ваш номер телефона в своём списке чатов, зависит от типа вашего аккаунта WhatsApp Business.
Если у вас есть официальный аккаунт, клиенты будут видеть название вашей компании в своём списке чатов WhatsApp и в переписке с вами, даже если они не сохранили вашу контактную информацию.
Если вы используете обычный аккаунт, клиенты будут видеть имя, под которым они сохранили ваши контактные данные. Если ваш номер телефона не сохранён в их адресной книге, клиенты будут видеть только номер, который вы использовали при регистрации своего бизнес-аккаунта.
Получили ли вы ответ на свой вопрос?
Да
Нет