Sobre a criação de nomes de empresas

O nome de uma empresa deve ser representativo da empresa ou organização.
Regras para a criação do nome de uma empresa
Para serem elegíveis para uma "Conta empresarial oficial", os nomes das empresas não podem incluir o seguinte:
  • Só letras maiúsculas, exceto para acrónimos. Apenas a primeira letra de cada palavra pode estar em maiúsculas. As conjunções não podem ficar em maiúsculas. Por exemplo:
    • Correto: Mimos Doces ou Burritos e Tacos da Tammy
    • Incorreto: MIMOS DOCES* ou Burritos E Tacos da Tammy
  • Quaisquer espaços adicionais entre palavras. Os nomes das empresas devem ter apenas um espaço entre as palavras.
  • Pontuação desnecessária.
  • Emojis.
  • Símbolos (por exemplo: ®).
  • Carateres não alfanuméricos consecutivos (carateres que não são números nem letras).
  • Nenhum destes carateres especiais: ~!@#$%^&*()_+:;"'{}[]\|<>,/?.
Nota: estas diretrizes de formatação não se aplicam a empresas que apliquem a sua marca desta forma externamente. Nesse caso, o nome da empresa usado no WhatsApp Business pode incorporar pontuação, maiúsculas, etc. que correspondam à marca externa.
Da mesma forma, os nomes das empresas não podem ser constituídos apenas por:
  • O nome completo de uma pessoa
  • Um termo genérico (por exemplo: Moda)
  • Uma localização geográfica genérica (por exemplo: Nova Iorque)
  • Três carateres ou menos
Por último, os nomes das empresas não podem incluir nenhuma variação da palavra "WhatsApp". Para saber mais, consulte as nossas Diretrizes da Marca.
Nota: se a sua conta empresarial estiver listada como "Conta empresarial oficial", alterar o nome da empresa pode resultar na perda do estatuto de "Conta empresarial oficial" da sua conta.
Como o nome da sua empresa aparece na conversa
O seu tipo de conta do WhatsApp Business determina a forma como os seus clientes veem o nome da sua empresa na respetiva lista de conversas.
Se tiver uma conta empresarial oficial, os clientes veem o nome da sua empresa na respetiva lista de conversas e nos tópicos de conversa do WhatsApp, mesmo que não tenham guardado as suas informações de contacto.
Se tiver uma conta empresarial normal, os clientes veem o nome que guardaram para as suas informações de contacto. Se o seu número de telemóvel não estiver guardado na lista de contactos, só veem o número de telemóvel que usou para registar a sua conta do WhatsApp Business.
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