À propos du chiffrement de bout en bout

La confidentialité et la sécurité sont dans nos gènes. C'est pour cela que nous avons intégré le chiffrement de bout en bout à notre application. Lorsqu'ils sont chiffrés de bout en bout, vos messages, photos, vidéos, messages vocaux, documents, mises à jour de statut et appels sont protégés pour ne pas tomber entre de mauvaises mains.
Messagerie personnelle
Le chiffrement de bout en bout de WhatsApp est utilisé lorsque vous discutez avec une autre personne à travers WhatsApp Messenger. Le chiffrement de bout en bout garantit que seul(e)s vous et la personne avec qui vous communiquez pouvez lire ou écouter ce qui est envoyé ; il n'y a donc pas d'intermédiaires, pas même WhatsApp. Le chiffrement de bout en bout est utilisé car grâce à lui, vos messages sont sécurisés par un cadenas. Vous êtes la seule personne, avec le destinataire, à disposer de la clé spéciale pour débloquer et lire les messages. Tout cela est automatique : vous n'avez pas besoin d'activer un quelconque paramètre spécial pour protéger vos messages.
Messagerie professionnelle
Chaque message WhatsApp est protégé par le même protocole de chiffrement de Signal, sécurisant les messages avant qu'ils ne quittent votre appareil. Lorsque vous envoyez un message à un compte professionnel WhatsApp, votre message est distribué de façon sécurisée à la destination choisie par l'entreprise.
WhatsApp considère les discussions avec les entreprises qui utilisent l'application WhatsApp Business, ou qui gèrent et stockent les messages des clients elles-mêmes, comme chiffrées de bout en bout. Une fois le message reçu, il sera sujet aux propres pratiques de l'entreprise en matière de confidentialité. L'entreprise peut permettre à un certain nombre d'employés, voire d'autres prestataires, de traiter le message et y répondre.
Certaines entreprises1 pourront choisir de stocker les messages des clients et d'y répondre de façon sécurisée sur Meta, la société mère de WhatsApp. Bien que Meta n'utilisera pas automatiquement vos messages pour définir les publicités que vous voyez, les entreprises pourront utiliser les discussions ouvertes avec elles pour leurs propres fins marketing, pouvant inclure la diffusion de publicités sur Meta. Vous pouvez toujours contacter les entreprises pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité.
Remarque : il est impossible de modifier le statut de chiffrement d'une discussion chiffrée de bout en bout sans que cette modification soit visible par l'utilisateur. Pour plus d'informations sur les discussions qui font l'objet d'un chiffrement de bout en bout, veuillez consulter notre livre blanc.
Paiements
Les paiements sur WhatsApp, disponibles dans certains pays, permettent d'effectuer des virements entre comptes auprès d'institutions financières. Les numéros de carte et de compte bancaire sont stockés chiffrés sur un réseau hautement sécurisé. Cependant, comme les institutions financières ne peuvent pas traiter les transactions sans recevoir les informations liées à ces paiements, ces paiements ne sont pas chiffrés de bout en bout.
Qu'est-ce que l'écran "Confirmer code de sécurité" dans l'écran des infos du contact ?
Les discussions chiffrées de bout en bout entre vous et une autre personne ont leur propre code de sécurité qui permet de vérifier que les appels et les messages que vous envoyez à cette discussion sont bien chiffrés de bout en bout.
Remarque : le processus de confirmation est optionnel pour les discussions chiffrées de bout en bout et est seulement utilisé pour confirmer que les messages que vous envoyez et vos appels sont bien chiffrés de bout en bout.
Ce code se trouve sur l'écran des infos du contact et apparaît sous la forme d'un nombre à 60 chiffres et d'un code QR. Ces codes sont uniques à chaque discussion individuelle et peuvent être comparés entre les participants de chaque discussion pour confirmer que les messages que vous envoyez dans la discussion sont bien chiffrés de bout en bout. Les codes de sécurité sont simplement des versions visibles des clés spéciales partagées entre vous ; ainsi, ne vous inquiétez pas : ce ne sont pas les clés elles-mêmes, qui sont toujours gardées secrètes. Lorsque vous vérifiez qu'une discussion est chiffrée de bout en bout, cela permet également de vérifier que la liste des appareils connectés de votre contact et la vôtre sont à jour.
Pour vérifier qu'une discussion est bien chiffrée de bout en bout :
  1. Ouvrez la discussion.
  2. Appuyez sur le nom du contact pour ouvrir l'écran des infos du contact.
  3. Appuyez sur Chiffrement pour voir le code QR et le nombre à 60 chiffres.
    • Remarque : cette fonctionnalité est uniquement disponible pour un contact au sein d'une discussion chiffrée de bout en bout.
Si vous et votre contact vous trouvez au même endroit, l'un d'entre vous peut scanner le code QR de l'autre ou comparer visuellement le nombre à 60 chiffres. Si vous scannez le code QR et que le code est bien le même, une coche verte apparaîtra. Comme les codes correspondent l'un à l'autre, vous pouvez être sûr(e) que personne n'intercepte vos messages et appels.
Si vous et votre contact n'êtes pas au même endroit, vous pouvez lui envoyer le numéro à 60 chiffres à l'aide d'une autre plateforme. Votre contact devra écrire ce code et ensuite le comparer visuellement au nombre à 60 chiffres qui apparaît sur l'écran des infos du contact sous Chiffrement. Pour Android et iPhone, vous pouvez utiliser le bouton Partager depuis l'écran Confirmer code de sécurité pour envoyer le numéro à 60 chiffres via SMS, e-mail, etc.
Si les codes ne correspondent pas, c'est peut-être parce que vous scannez le code d'un autre contact ou d'un autre numéro de téléphone. Si votre contact a récemment réinstallé WhatsApp, changé d'appareil ou ajouté ou supprimé un appareil associé, nous vous recommandons d'actualiser le code en lui envoyant un nouveau message et en scannant le code à nouveau. Pour en savoir plus sur le changement des codes de sécurité, veuillez consulter cet article.
Veuillez noter que si vous ou votre contact utilisez WhatsApp sur plusieurs appareils, vous devrez vérifier le code de sécurité sur tous vos appareils et ceux de votre contact.
Pourquoi WhatsApp propose le chiffrement de bout en bout et qu'est-ce que cela signifie pour la garantie de la sécurité des personnes ?
La sécurité est essentielle au service que WhatsApp fournit. Nous avons vu plusieurs exemples où des pirates criminels ont illégalement obtenu un grand nombre de données privées et abusé de la technologie pour porter atteinte aux personnes dont les informations ont été volées. Depuis l'achèvement de l'intégration du chiffrement de bout en bout en 2016, l'importance des questions de sécurité numérique n'a cessé de croître.
WhatsApp n'a pas le moyen de voir le contenu des messages ni d'écouter les appels chiffrés de bout en bout. Ceci parce que le chiffrement et le déchiffrement des messages envoyés et reçus sur WhatsApp se font entièrement sur votre appareil. Avant qu'un message ne quitte votre téléphone, il est sécurisé avec un verrouillage, et seul le destinataire en a les clés. De plus, les clés changent avec chaque message qui est envoyé. Pendant que tout cela se passe en arrière-plan, vous pouvez confirmer que vos discussions sont protégées en contrôlant le code de vérification de sécurité sur votre appareil. Vous pouvez retrouver plus de détails sur le fonctionnement de ce processus dans notre livre blanc.
Naturellement, les utilisateurs ont demandé ce que signifie le chiffrement de bout en bout pour le travail des forces de l'ordre. WhatsApp apprécie le travail que font les forces de l'ordre pour garantir la protection des particuliers dans le monde entier. Nous examinons, validons et répondons avec attention aux requêtes des forces de police en nous basant sur les lois et politiques applicables, et nous donnons la priorité aux demandes d'urgence. Dans le cadre de nos efforts de sensibilisation, nous avons publié des informations pour les forces de l'ordre concernant les informations limitées que nous collectons et comment elles peuvent faire des demandes à WhatsApp, que vous pouvez lire ici.
Pour en savoir plus sur votre sécurité sur WhatsApp, veuillez consulter la page Sécurité de WhatsApp.
En 2021.
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