Como conectar um dispositivo no WhatsApp Business usando o número de telefone

Agora é possível conectar um dispositivo ao WhatsApp Business usando o número de telefone da sua conta e um código descartável. Você pode conectar até quatro dispositivos, sem precisar manter seu celular principal conectado à internet. Para que os demais dispositivos permaneçam conectados à sua conta, é necessário acessar o WhatsApp Business no seu celular principal a cada 14 dias.
Para uma melhor experiência, atualize para a versão mais recente do WhatsApp Business.
Observação: no momento, esse recurso está disponível somente para o WhatsApp Web.
Dica: com a assinatura Premium do WhatsApp Business é possível conectar até 10 dispositivos à conta da sua empresa, para que você e sua equipe consigam atender aos clientes mais rapidamente.

Conectar um dispositivo com o número de telefone

No WhatsApp Web

  1. Para conectar um dispositivo à sua conta usando seu número de telefone, abra o WhatsApp Web no dispositivo que você deseja conectar.
    • Se você já estiver usando uma conta do WhatsApp Messenger no WhatsApp Web, será necessário desconectá-la para continuar.
  2. Clique em Conectar com número de telefone.
  3. Antes de inserir o número de telefone da conta do WhatsApp Business, selecione seu país. Em seguida, insira seu número. Clique em Avançar.
  4. Um código de 8 caracteres será exibido na tela.

No seu celular principal:

  1. Toque em Insira o código na notificação do WhatsApp Business.
  2. O nome do dispositivo que você está tentando conectar será exibido no seu celular principal. Se essas informações estiverem corretas, toque em Confirmar.
  3. Se solicitado, use a autenticação biométrica ou insira o PIN usado para desbloquear seu celular para confirmar sua identidade.
  4. Insira o código de oito caracteres exibido no dispositivo adicional no seu celular principal.
Se preferir:
  1. Abra o WhatsApp Business no seu celular principal.
  2. No celular:
    • Android: toque no ícone
      mais opções
      e, em seguida, em Dispositivos conectados > Conectar dispositivo > Conectar com número de telefone.
    • iPhone: toque em Configurações > Dispositivos conectados > Conectar dispositivo > Conectar com número de telefone.
  3. Se solicitado, use a autenticação biométrica ou insira o PIN usado para desbloquear seu celular para confirmar sua identidade.
  4. Insira o código de oito caracteres exibido no dispositivo adicional no seu celular principal.

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