Activar o desactivar el ajuste para restringir chats

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Puedes restringir chats para añadir una capa adicional de privacidad. Los chats restringidos estarán ocultos de tu lista de chats en la carpeta Chats restringidos.
Para leer mensajes en un chat restringido, tendrás que dejar de restringirlo. Para ello, usa la autenticación del dispositivo, como el código del teléfono, Face ID, huella dactilar o un código secreto de tu elección. Cuando se restringen los chats, se ocultan el contenido de la notificación y la información del contacto. Las notificaciones indicarán "WhatsApp: 1 nuevo mensaje".
Nota: En función del idioma que estés usando en WhatsApp, es posible que el nombre de la función aparezca como Restringir chat o Bloquear chat.

Activar o desactivar el ajuste para restringir chats

Puedes activar o desactivar el ajuste para restringir chat para cualquier chat, incluidos los grupales y los silenciados. Si no configuraste la autenticación del dispositivo, por ejemplo, el código de acceso o la huella dactilar, se te pedirá que lo hagas antes de restringir un chat.
Para activar o desactivar el ajuste para restringir chat, sigue estos pasos:
  1. Mantén presionado el chat que quieras restringir o dejar de restringir.
  2. Toca el ícono
    más opciones
    > Restringir chat o Dejar de restringir chat.
Nota:
  • No puedes guardar archivos multimedia de chats restringidos. Para hacerlo, tendrás que desactivar el ajuste para restringir chat.
  • No se bloquearán las llamadas de los contactos cuyos chats están restringidos.
  • Si haces una copia de seguridad de WhatsApp y la restauras en un nuevo teléfono, tus chats restringidos permanecerán restringidos. Para acceder a tus chats restringidos, debes tener la autenticación del dispositivo configurada.

Crear un código secreto

Después de activar el ajuste para restringir un chat, puedes restringir tus chats con un código secreto diferente del código de acceso a tu teléfono.
  1. Toca Chats restringidos y, luego, el ícono
    más opciones
    > Ajustes para restringir chats > Código secreto.
  2. Ingresa tu código y toca Siguiente.
  3. Vuelve a ingresar el código para confirmar.
  4. Toca OK.
Para desactivar tu código secreto, toca Chats restringidos y, luego, el ícono
más opciones
> Ajustes para restringir chats > Código secreto > Desactivar > Continuar.

Ver tu carpeta de chats restringidos

Para ver tus chats restringidos, desplázate hacia abajo en la lista de chats y toca Chats restringidos.
También puedes ocultar la carpeta de chats restringidos y que no se muestre en la lista de chats. Para ello, ve a la carpeta Chats restringidos > Ajustes y activa Ocultar chats restringidos.
Para ver tus chats restringidos, sigue estos pasos:
  1. Ve a la pestaña Chats, desplázate hasta la parte inferior y toca Chats restringidos.
    • Si ocultaste tu carpeta Chats restringidos, ingresa el código secreto en la barra de búsqueda y toca Chats restringidos.
  2. Toca el sensor de huellas dactilares para acceder.
  3. Toca el chat para ver o enviar un mensaje.

Dejar de restringir los chats y vaciar todos los chats

Puedes dejar de restringir y vaciar todos los chats que hayas restringido si ocultaste tu carpeta Chats restringidos de la lista de chats y olvidaste tu código secreto para acceder a ella.
Si dejas de restringir y vacías todos los chats restringidos, estos dejarán de estar restringidos en tu lista de chats. Esto significa que se vaciará el historial de chats de tus chats restringidos, incluidos los mensajes y archivos multimedia. También se borrará tu código secreto, si tienes uno.
Nota: Si restringiste y vaciaste un chat y quieres recuperarlo, puedes hacerlo siempre y cuando hayas realizado la copia de seguridad más reciente antes de vaciarlo. Por favor, ten en cuenta que perderás cualquier chat que se haya producido después de la copia de seguridad más reciente.
Para vaciar todos los chats, sigue estos pasos:
  1. En WhatsApp, ve a Ajustes.
  2. Toca Privacidad > Restringir chat > Dejar de restringir y vaciar los chats restringidos.
Nota: Si vaciaste los chats y quieres recuperarlos, puedes hacerlo siempre y cuando hayas realizado la copia de seguridad más reciente antes de vaciarlos. Sin embargo, solo puedes restaurar los mensajes y archivos multimedia enviados antes de realizar la copia de seguridad.

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