বিজনেসের সাথে চ্যাট করা সম্পর্কে

WhatsApp-এ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট এবং বিজনেস অ্যাকাউন্ট দুটির মধ্যে পার্থক্য করা খুব সহজ। একক চ্যাটে পরিচিতির প্রোফাইল দেখতে পরিচিতির নাম ট্যাপ করুন। বিজনেস হলে, নিচের একটি লেবেল সেই প্রোফাইলে অন্তর্ভুক্ত থাকবে:
  • বিজনেস অ্যাকাউন্ট: এটি হলো বিজনেসের জন্য ডিফল্ট স্ট্যাটাস যখন সেই বিজনেস WhatsApp Business প্রোডাক্টের যেকোনও একটি প্রোডাক্টে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে।
    • দ্রষ্টব্য: যদি চ্যাটের তথ্যে বিজনেসের নাম দেখা যায় তাহলে তার মানে হলো WhatsApp নির্ধারণ করেছে যে কোনও অনুমোদিত ব্র্যান্ড বা বিজনেস এই অ্যাকাউন্টের মালিক। আপনি যদি নিজের ঠিকানা বইয়ে বিজনেসকে যোগ নাও করে থাকেন তবুও বিজনেসের নামটি দেখা যাবে।
  • অফিসিয়াল বিজনেস অ্যাকাউন্ট: WhatsApp নির্ধারণ করেছে যে কোনও বিখ্যাত এবং আসল ব্র্যান্ড এই অ্যাকাউন্টের মালিক। "অফিসিয়াল বিজনেস অ্যাকাউন্ট" এর প্রোফাইল এবং চ্যাট থ্রেডের শিরোনামের পাশে একটি সবুজ টিক চিহ্নের ব্যাজ থাকে।
    • দ্রষ্টব্য: "অফিসিয়াল বিজনেস অ্যাকাউন্ট" লেখা থাকলে এর মানে এই নয় যে WhatsApp এই বিজনেসকে সাপোর্ট করে। এর মানে শুধু এই যে বিজনেসটি এমন একজন ব্যক্তি, ব্র্যান্ড বা সত্তার প্রতিনিধিত্ব করে যে জনপ্রিয় এবং যাকে ইন্টারনেটে প্রায়ই লোকে সার্চ করে।
আমি কেন নিজের WhatsApp চ্যাটে একটি নতুন সিস্টেম মেসেজ দেখছি?
WhatsApp-এ আপনি যেসব বিজনেসের সাথে চ্যাট করেন তাদের মধ্যে থেকে কিছু বিজনেস নিজেদের মেসেজ ম্যানেজ এবং স্টোর করতে Facebook বা অন্য কোম্পানিকে ব্যবহার করতে পারে।
কোনও বিজনেস এর মধ্যে থেকে বেছে নিলে আপনি নিচের মেসেজগুলি দেখতে পাবেন:
  • পার্টনার ব্যবহার করা: আপনি এমন দেখতে পাবেন যে "এই বিজনেস এই চ্যাট ম্যানেজ করার জন্য অন্য কোম্পানির সাথে কাজ করে।"
  • WhatsApp ক্লাউড ব্যবহার করা (Meta-এর হোস্ট করা): আপনি এমন দেখতে পাবেন যে "এই বিজনেস এই চ্যাট ম্যানেজ করার জন্য Meta কোম্পানিসমূহের একটি নিরাপদ পরিষেবা ব্যবহার করে।"
যদি কোনও বিজনেস নিজেই তার চ্যাট ম্যানেজ করে তাহলে আপনি দেখতে পাবেন: "মেসেজ এবং কল এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড থাকে। এই চ্যাটের বাইরে অন্য কেউ আপনার মেসেজ পড়তে অথবা শুনতে পারবে না, এমনকি WhatsApp-ও নয়।"
আপনার পছন্দের বিজ্ঞাপন সম্পর্কে অবহিত করার জন্য Meta আপনার মেসেজ অটোমেটিক্যালি ব্যবহার করবে না, কিন্তু বিজনেস তার নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে তাদের প্রাপ্ত চ্যাটগুলি ব্যবহার করতে পারবে, যার মধ্যে Meta-তে বিজ্ঞাপন দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
আপনি যদি কোনও বিজনেসের থেকে মেসেজ পেতে না চান, তাহলে তাকে সরাসরি চ্যাট থেকে ব্লক করে দিতে অথবা নিজের পরিচিতি তালিকা থেকে বাদ দিতে পারবেন।
সবসময় ব্যক্তিগত এবং নিরাপদ থাকে
প্রতিটি WhatsApp মেসেজ একই সিগন্যালের এনক্রিপশন প্রটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যা আপনার ডিভাইস থেকে মেসেজ বেরিয়ে আসার আগে মেসেজকে নিরাপদ করে। আপনি WhatsApp বিজনেস অ্যাকাউন্টে মেসেজ পাঠালে আপনার মেসেজটি সেই বিজনেসের বেছে নেওয়া গন্তব্যে নিরাপদে ডেলিভার করা হয়।
সংশ্লিষ্ট রিসোর্স
এখানে কি আপনার প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন?
হ্যাঁ
না