Batas Usia Minimum untuk Menggunakan WhatsApp

Anda setidaknya harus berusia 13 tahun atau lebih (sebagaimana ketentuan di negara Anda) agar dapat mendaftar dan menggunakan WhatsApp.
Silakan baca Ketentuan Layanan kami untuk informasi selengkapnya.
Catatan:
  • Membuat akun dengan informasi palsu merupakan pelanggaran atas Ketentuan kami.
  • Mendaftarkan akun atas nama anak yang masih di bawah umur juga merupakan pelanggaran atas Ketentuan kami.
Menjaga pengguna tetap aman dan terlindungi
Kami menyediakan berbagai fitur dan sumber informasi untuk menjaga pengguna tetap aman. Contohnya, kami akan memastikan orang lain tidak dapat mencari nomor Anda di WhatsApp, dan Anda dapat:
  • Memilih siapa yang dapat menghubungi Anda
  • Mengendalikan siapa saja yang dapat menambah Anda ke chat grup
  • Menyembunyikan informasi pribadi seperti status terakhir dilihat dan status online, foto profil, dan info Anda
  • Meninggalkan chat grup secara diam-diam
Anda dapat mempelajari selengkapnya informasi tentang privasi dan keamanan untuk pengguna remaja di WhatsApp di sini.
Melaporkan anak di bawah umur
Jika anak Anda yang masih di bawah umur telah membuat akun WhatsApp, Anda dapat menunjukkan cara menghapus akun kepadanya. Anda dapat mempelajari cara menghapus akun di Pusat Bantuan kami.
Jika Anda ingin melaporkan akun milik seseorang di bawah umur, silakan kirim email kepada kami. Dalam email Anda, harap sertakan dokumen berikut dan edit atau sembunyikan informasi pribadi yang tidak terkait:
  • Bukti kepemilikan nomor WhatsApp (misalnya, salinan KTP dan tagihan telepon dengan nama yang sama).
  • Bukti hubungan keluarga (misalnya, salinan akta kelahiran atau surat keputusan pengangkatan anak atas nama anak di bawah umur tersebut).
  • Bukti tanggal lahir anak (misalnya, salinan akta kelahiran atau surat keputusan pengangkatan anak di bawah umur tersebut).
Kami akan segera menonaktifkan akun WhatsApp tersebut jika terbukti bahwa pemilik akun adalah anak di bawah umur. Anda tidak akan menerima konfirmasi atas tindakan ini. Peninjauan dan tindakan yang kami lakukan akan sangat terbantu oleh kelengkapan informasi yang diminta di atas.
Jika akun yang dilaporkan tidak terbukti sebagai akun yang dimiliki oleh pengguna yang masih di bawah umur, kami tidak dapat mengambil tindakan atas akun tersebut. Dalam kasus ini, jika Anda bukan orang tua anak tersebut, lebih baik berikan saran agar orang tuanya menghubungi kami sesuai petunjuk di atas.
Apakah ini menjawab pertanyaan Anda?
Ya
Tidak