Â
Batas Usia Minimum untuk Menggunakan WhatsApp
Anda harus berusia minimal 13 tahun (atau lebih di negara tertentu) agar bisa mendaftar dan menggunakan WhatsApp.
Silakan baca Ketentuan Layanan kami untuk informasi selengkapnya.
Catatan:
- Membuat akun dengan informasi palsu melanggar Ketentuan kami.
- Mendaftarkan akun atas nama anak yang belum memenuhi syarat usia minimum juga melanggar Ketentuan kami.
Sumber informasi tambahan
Kami menyediakan berbagai fitur dan sumber informasi untuk membantu menjaga pengguna tetap aman. Misalnya, kami menerapkan langkah-langkah untuk memastikan orang lain tidak bisa mencari nomor telepon Anda di WhatsApp, dan Anda bisa:
- Memilih siapa yang bisa menghubungi Anda.
- Mengendalikan siapa saja yang bisa memasukkan Anda ke chat grup.
- Menyembunyikan informasi pribadi seperti status terakhir dilihat dan status online, foto profil, dan info Anda.
- Meninggalkan chat grup secara diam-diam.
Anda bisa mempelajari selengkapnya informasi tentang privasi dan keamanan untuk pengguna remaja di WhatsApp di sini.
Melaporkan pengguna berusia di bawah 13 tahun di WhatsApp
Jika pengguna di bawah13 tahun membuat akun WhatsApp, Anda bisa menunjukkan kepada mereka cara menghapus akunnya dengan mengikuti langkah-langkah di artikel ini.
Sebagai orang tua atau wali, Anda bisa melaporkan akun anak Anda yang di bawah umur kepada kami melalui email. Harap sertakan dokumen berikut dan edit atau sembunyikan informasi yang tidak terkait:
- Bukti kepemilikan nomor WhatsApp (misalnya, salinan KTP dan tagihan telepon dengan nama yang sama).
- Bukti kewenangan orang tua (misalnya, salinan akta kelahiran atau surat keputusan adopsi atas nama anak di bawah umur tersebut).
- Bukti tanggal lahir anak di bawah umur tersebut (misalnya, salinan akta kelahiran atau surat keputusan adopsi).
Kami akan segera menonaktifkan akun WhatsApp tersebut jika terbukti bahwa pemilik akun adalah anak di bawah umur. Anda tidak akan menerima konfirmasi atas tindakan ini. Peninjauan dan tindakan yang kami lakukan atas laporan ini akan sangat terbantu oleh kelengkapan informasi yang diminta di atas.
Jika kami tidak dapat menemukan alasan untuk memverifikasi bahwa akun tersebut milik pengguna yang dilaporkan, kami mungkin tidak bisa mengambil tindakan untuk akun tersebut. Dalam kasus ini, jika Anda bukan orang tua pengguna tersebut, kami sarankan Anda untuk menganjurkan orang tuanya agar menghubungi kami sesuai instruksi di atas.
