درباره حداقل سن برای استفاده از واتساپ
اگر در کشوری در منطقه اقتصادی اروپا (که شامل اتحادیه اروپا میشود) و سایر کشورها یا سرزمینهای عضو (که رویهمرفته ناحیه اروپا نامیده میشوند) زندگی میکنید، باید برای ثبتنام و استفاده از واتساپ حداقل ۱۶ سال (یا سن بالاتری که در کشورتان سن قانونی حساب میشود) داشته باشید.
اگر ساکن هر کشور دیگری بهجز ناحیه اروپا هستید، باید برای ثبتنام و استفاده از واتساپ حداقل ۱۳ سال (یا سن بالاتری که در کشورتان سن قانونی حساب میشود) داشته باشید.
لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر به شرایط استفاده از خدمات ما مراجعه کنید.
توجه:
- ایجاد حساب با اطلاعات غلط بهمنزله نقض «شرایط استفاده از خدمات» ما است.
- همچنین ثبت حساب ازطرف کسی که زیر سن قانونی است بهمنزله نقض «شرایط استفاده از خدمات» ما است.
گزارش دادن کودک زیر سن قانونی
اگر فرزند زیر سن قانونی شما حساب واتساپ ایجاد کرده است، میتوانید نحوه حذف حساب را به او نشان دهید. میتوانید در بخش راهنما، با نحوه حذف حساب آشنا شوید.
اگر میخواهید حسابی را گزارش کنید که متعلق به فردی زیر سن قانونی است، لطفاً به ما ایمیل ارسال کنید. لطفاً در ایمیلتان مدارک زیر را ارائه دهید و هرگونه اطلاعات شخصی غیرمرتبط را حذف یا مخفی کنید:
- مدرک اثبات مالکیت شماره تلفن واتساپ (مانند نسخهای از کارت شناسایی صادرشده ازسوی دولت و قبض تلفن با همان نام)
- مدرک اثبات والد بودن (مانند نسخهای از گواهی تولد یا فرزندخواندگی برای فرزند زیر سن قانونی)
- مدرک اثبات تاریخ تولد فرزند (مانند نسخهای از گواهی تولد یا فرزندخواندگی برای فرزند زیر سن قانونی)
اگر بهطور معقول تایید شود که حساب به کودک زیر سن قانونی تعلق دارد، بلافاصله حساب واتساپ موردنظر را غیرفعال خواهیم کرد. شما تاییدی برای این اقدام دریافت نخواهید کرد. کامل بودن اطلاعاتی که در بالا درخواست شد، توانایی ما برای بازبینی و اقدام مناسب درقبال گزارش را بهبود میبخشد.
اگر بهطور معقول تایید نشود که حساب گزارش شده به کودک زیر سن قانونی تعلق دارد، نمیتوانیم اقدامی درباره حساب موردنظر انجام دهیم. در این حالت، اگر شما والد کودک موردنظر نیستید، بهشدت توصیه میکنیم والدین او را تشویق کنید تا با استفاده از دستورالعملهای بالا با ما تماس بگیرند.