अपना फ़ोन नंबर बदल नहीं पा रहे हैं

अगर आपको 'फ़ोन नंबर बदलें' फ़ीचर का इस्तेमाल करने में समस्या आ रही है, तो ध्यान दें:
  • जिस पुराने फ़ोन नंबर को आपने दर्ज किया है वह इस समय आपके WhatsApp अकाउंट पर रजिस्टर होना चाहिए. आप WhatsApp की सेटिंग्स पर जाकर अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करके देख सकते हैं कि आपने WhatsApp पर कौन-सा नंबर रजिस्टर किया गया है. अगर आपका पुराना फ़ोन नंबर रजिस्टर नहीं किया गया है, तो अपना फ़ोन नंबर बदलने से पहले कृपया इस पुराने फ़ोन नंबर को रजिस्टर करें.
  • जो नया फ़ोन नंबर आप WhatsApp पर इस्तेमाल करना चाहते हैं उसका सिम कार्ड एक्टिव होना चाहिए.
  • आपके फ़ोन के इंटरनेट की स्पीड अच्छी होनी चाहिए.
  • आपके फ़ोन में पर्याप्त मेमोरी होनी चाहिए.
  • चेक करें कि आप सपोर्ट किए जाने वाला फ़ोन नंबर इस्तेमाल कर रहे हों. WhatsApp पर अनसपोर्टेड फ़ोन नंबर रजिस्टर नहीं किए जा सकते और इसमें शामिल हैं:
  • VoIP
  • लैंडलाइन (ध्यान दें:लैंडलाइन नंबर सिर्फ़ WhatsApp Business ऐप पर स्वीकर किए जाते हैं)
  • टोल-फ़्री नंबर
  • पेड प्रीमियम नंबर
  • युनिवर्सल ऐक्सेस नंबर (UAN)
  • पर्सनल नंबर
अगर आपने अपना फ़ोन नंबर बदल दिया है और अब आपको नया फ़ोन नंबर रजिस्टर करने में समस्या आ रही है, तो रजिस्ट्रेशन के बारे में ज़्यादा जानने के लिए Android या iPhone पर जाएँ.
ध्यान दें: फ़ोन नंबर बदलने का फ़ीचर KaiOS पर नहीं है. लेकिन आप रजिस्ट्रेशन प्रोसेस को पूरा करके WhatsApp पर अपना नया फ़ोन नंबर रजिस्टर कर सकते हैं. कृपया ध्यान दें कि आपके पुराने अकाउंट की जानकारी आपके नए फ़ोन नंबर पर ट्रांसफ़र नहीं होगी और आप अपनी चैट्स और ग्रुप चैट्स खो देंगे.
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