ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারছেন না

আপনার যদি 'নম্বর পরিবর্তন করুন' বৈশিষ্ট্যটির ব্যবহার নিয়ে সমস্যা হয় তাহলে নিচের বিষয়গুলি নিশ্চিত করুন:
  • আপনি পুরনো যে ফোন নম্বরটি দিয়েছেন সেটি বর্তমানে আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্টে রেজিস্টার করা আছে। WhatsApp-এর সেটিংস-এ গিয়ে আপনার প্রোফাইল ফটোর আইকন ট্যাপ করে কোন ফোন নম্বর রেজিস্টার করা আছে তা আপনি দেখতে পারবেন । আপনার পুরনো ফোন নম্বরটি যদি রেজিস্টার করা না থাকে, সেক্ষেত্রে ফোন নম্বরটি পুনরায় পরিবর্তন করার আগে প্রথমেই সেটি রেজিস্টার করে নিন।
  • আপনি WhatsApp-এ যে নতুন ফোন নম্বরটি ব্যবহার করতে চান সেটির জন্য কোনও চালু ও সক্রিয় সিম কার্ড আছে।
  • আপনার কাছে বেশ জোরদার ও স্থিতিশীল মোবাইল কানেকশন আছে।
  • আপনার ফোনে পর্যাপ্ত ইন্টার্নাল স্টোরেজ রয়েছে।
আপনি নিজের ফোন নম্বরটি পরিবর্তন করার পর যদি নতুন ফোন নম্বরের রেজিস্ট্রেশন নিয়ে সমস্যায় পড়েন, তাহলে Android বা iPhone-এ রেজিস্ট্রেশন সম্পর্কে আরও পড়ুন।
দ্রষ্টব্য: ফোন নম্বর পরিবর্তন করার বিষয়টি KaiOS-এ কাজ করে না। কিন্তু, আপনি রেজিস্ট্রেশনের প্রসেস চালিয়ে গিয়ে WhatsApp-এ আপনার নতুন ফোন নম্বরটি রেজিস্টার করতে পারবেন। আপনার পুরনো অ্যাকাউন্টের তথ্য নতুন ফোন নম্বরে ট্রান্সফার করা হবে না এবং আপনার একক ও গ্রুপ চ্যাটগুলি হারিয়ে ফেলবেন।
সংশ্লিষ্ট রিসোর্স:
এটি কি সহায়ক ছিল?
হ্যাঁ
না