如何驗證手機號碼
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WhatsApp 需要一個正常使用中的手機號碼來建立帳戶。如果您在驗證時遇到問題,請檢查以下各項:
- 您已從 App Store 安裝最新版本的 WhatsApp。
- 您有輸入完整的國際手機號碼,包括國家/地區代碼 (或從國家/地區清單中選取您的國家/地區)。
- 以美國的手機號碼為例:+ 1 408 XXX-XXXX。
- 請移除任何在號碼開頭的數字 0 或國際冠碼。
- 您的手機互聯網連線不受任何限制並且訊號良好。請嘗試開啟網頁來確定互聯網連線是否正常。
- 您的手機可以接收國際短訊。
- 您並非使用不受支援的裝置,例如 iPod Touch 或 iPad。
- 您的裝置沒有越獄。
- 請確保您正在使用受支援的手機號碼。不受支援的手機號碼無法在 WhatsApp 上註冊。這些手機號碼包括:
- VoIP
- 固網電話 (請注意:只有 WhatsApp Business 應用程式可使用固網電話)
- 免費號碼
- 收費號碼
- 通用號碼 (UAN)
- 個人號碼
輸入手機號碼後,請等待短訊送達手機。短訊將包含 6 位數字的驗證碼,請在 WhatsApp 的驗證畫面中輸入此驗證碼。每次驗證新手機號碼或裝置時,您都會收到獨特的驗證碼。請不要胡亂猜測驗證碼,否則會被封鎖一段時間。
請注意:如果您有啟用 iCloud 鑰匙圈並曾驗證此號碼,您可能會自動通過驗證而不會經短訊收到新的驗證碼。
如果您無法經短訊收到驗證碼,我們的自動系統會致電給您告知驗證碼。請耐心等待五分鐘計時結束,在這段時間請不要編輯您的手機號碼。請在五分鐘後點按「致電給我」。
請注意:視乎您的電訊商而定,短訊或來電可能產生額外收費。
如果完成以上步驟後,您仍然無法收到驗證碼,請嘗試以下步驟:
- 請從 iPhone 上解除安裝 WhatsApp。
- 重新啟動 iPhone > 關機,然後重新開機。
- 從 App Store 下載最新版本的 WhatsApp。