Registrácia telefónneho čísla

Skopírovať odkaz
Android
iOS
Ak chcete aktivovať svoj účet WhatsApp, musíte si zaregistrovať aktívne telefónne číslo na overenie. Pošleme vám registračný kód na potvrdenie telefónneho čísla, ktoré vlastníte a chcete používať v službe WhatsApp. Registračný kód je unikátny a mení sa vždy, keď registrujete nové číslo alebo nové zariadenie.

Požiadavky na registráciu

  • Zaregistrovať môžete len svoje vlastné telefónne číslo.
  • Na čísle, ktoré sa chystáte zaregistrovať, musíte mať možnosť prijímať hovory a SMS správy.
  • Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie WhatsApp v telefóne.
  • Musíte mať vypnuté všetky nastavenia na blokovanie hovorov, aplikácie a všetky funkcie na správu úloh.
  • Musíte mať funkčné pripojenie na internet cez mobilné dáta alebo Wi-Fi. Ak používate roaming alebo máte slabé pripojenie, registrácia nemusí fungovať. Skúste otvoriť akúkoľvek webovú stránku a uistite sa, že pripojenie funguje.
  • Nepoužívajte nepodporované zariadenie na registráciu, ako napríklad iPad.
  • Uistite sa, že vaše zariadenie nie je softvérovo upravené (jailbreaknuté).
  • Ak chcete používať aplikáciu WhatsApp Business aj WhatsApp, musíte pre každú aplikáciu použiť jedinečné telefónne číslo.
  • Musíte mať podporované telefónne číslo. Medzi nepodporované telefónne čísla patria: VoIP, bezplatné čísla, platené prémiové čísla, čísla univerzálneho prístupu (UAN), a pevné linky (pevné linky sú podporované len v aplikácii WhatsApp Business).

Zaregistrujte si svoje telefónne číslo

Svoje telefónne číslo môžete zaregistrovať pomocou správy SMS alebo telefonátom. SMS správy aj hovory môžu byť spoplatnené podľa sadzieb vášho operátora.
  1. Otvorte WhatsApp.
  2. Klepnutím na Súhlasím a chcem pokračovať vyjadríte súhlas s Podmienkami služby WhatsApp.
  3. Vyberte si krajinu z rozbaľovacej ponuky a zadajte svoje telefónne číslo v plnom medzinárodnom formáte.
  4. Klepnite na Ďalej.
  5. Prostredníctvom SMS dostanete 6-miestny registračný kód. Registráciu dokončíte zadaním svojho 6-miestneho kódu.
Ak vám kód nepríde, klepnite na Nedostali ste kód? a vyberte SMS alebo Telefonát, aby ste dostali nový kód. Počkajte na ukončenie procesu na indikátore priebehu a skúste sa zaregistrovať znova. Čakacia doba sa môže líšiť, ale zvyčajne trvá niekoľko minút. Ak to trvá dlhšie ako niekoľko minút alebo ak máte stále problémy s registráciou telefónneho čísla, vyskúšajte tieto tipy na riešenie problémov.
Po registrácii telefónneho čísla budete požiadaní o nastavenie účtu. Postupujte podľa krokov na svojom zariadení a obnovte existujúci účet WhatsApp alebo si vytvorte nový účet.
Poznámka:
  • Zadaním svojho telefónneho čísla oprávňujete svojho bezdrôtového operátora zdieľať údaje z vášho účtu a bezdrôtového zariadenia so spoločnosťou WhatsApp alebo jej poskytovateľmi služieb na účely overenia telefónneho čísla a predchádzania podvodom. Ak sa chcete dozvedieť viac o údajoch, ktoré zhromažďujeme, a ako ich používame, pozrite si naše Zásady ochrany osobných údajov.
  • Nepokúšajte sa registračný kód uhádnuť, inak vám bude prístup k overeniu odopretý na dlhšiu dobu.
  • Musíte mať možnosť prijať registračný kód prostredníctvom SMS alebo telefonicky.
  • Ak znova registrujete svoje telefónne číslo, kód môžete dostať e-mailom. Ak ste svoju e-mailovú adresu pridali do svojho účtu v nastaveniach aplikácie WhatsApp, počas počiatočnej registrácie alebo počas nastavenia dvojfázového overenia.

Zabezpečenie účtu pomocou prístupového kľúča

Po zaregistrovaní telefónneho čísla a nastavení profilu si môžete vytvoriť prístupový kľúč, ktorý pomôže chrániť váš účet. S prístupovým kľúčom môžete použiť svoj odtlačok prsta, tvár alebo zámok obrazovky na overenie svojej totožnosti. Zistite, ako vytvoriť prístupový kľúč.

Pridanie účtu do Centra účtov

Ak máte účet na Facebooku alebo Instagrame, môžete si ich prepojiť pridaním účtu WhatsApp do Centra účtov. Získajte viac informácií o účtoch WhatsApp v Centre účtov.

Pomocné zdroje