Â
Cum îți poți înregistra numărul de telefon
Android
iOS
Android
iOS
Pentru a confirma că deții numărul de telefon pe care vrei să îl folosești pe WhatsApp, îți trimitem un cod de înregistrare. Codul de înregistrare este unic și se schimbă de fiecare dată când înregistrați un nou număr de telefon sau dispozitiv. Vă puteți înregistra printr-un mesaj SMS sau un apel vocal.
Notă: În cazul în care vă reînregistrați numărul de telefon, puteți obține un cod prin e-mail, dacă v-ați adăugat adresa de e-mail în cont din setările WhatsApp, la înregistrarea inițială sau la configurarea verificării în doi pași.
După ce v-ați înregistrat numărul de telefon pe WhatsApp, puteți folosi amprenta, recunoașterea facială sau blocarea ecranului pentru a vă confirma identitatea cu ajutorul unei chei de acces, pentru verificări viitoare. Pentru a configura o cheie de acces, citește acest articol.
Dacă ai un cont de Facebook, poți să te înregistrezi folosind datele de autentificare pentru Facebook și să adaugi ambele conturi în Administrare conturi, atingând Continuă cu Facebook după ce accepți Condițiile de utilizare WhatsApp. Numărul de telefon asociat contului tău de Facebook va fi folosit pentru crearea contului WhatsApp. Află mai multe despre Administrare conturi din acest articol.
Cerințe pentru înregistrare
- Puteți înregistra doar numere de telefon pe care le dețineți.
- Trebuie să puteți primi apeluri și SMS-uri la numărul de telefon pe care încercați să îl înregistrați.
- Asigurați-vă că folosiți cea mai recentă versiune de WhatsApp instalată pe telefon.
- Trebuie să dezactivați toate setările și aplicațiile de blocare a apelurilor, precum și toate aplicațiile de gestionare a sarcinilor (task killers).
- Trebuie să aveți o conexiune activă la internet prin date mobile sau Wi-Fi. Dacă sunteți în roaming sau aveți o conexiune slabă, este posibil să întâmpinați probleme în timpul procesului de înregistrare. Încearcă să deschizi un site web pentru a verifica.
- Dacă vrei să folosești atât WhatsApp Business, cât și WhatsApp Messenger, aceste aplicații trebuie să aibă asociate numere de telefon diferite.
- Trebuie să folosești un număr de telefon acceptat. Nu se pot înregistra pe WhatsApp numere de telefon neacceptate, cum ar fi:
- VoIP;
- numerele de telefon fix;
Notă: Numerele de telefon fix sunt acceptate doar de aplicația WhatsApp Business.
- numerele gratuite;
- numerele premium plătite;
- numerele de acces universal (UAN);
Procesul de înregistrare
Vă puteți înregistra numărul de telefon printr-un SMS sau un apel vocal. În funcție de operator, este posibil să vi se perceapă taxe pentru SMS-uri sau apeluri.
Pentru a te înregistra printr-un SMS
- Introduceți-vă numărul de telefon în format internațional complet.
- Alegeți-vă țara din meniu. Prefixul țării va apărea automat în căsuța din partea stângă.
- Introduceți-vă numărul de telefon în căsuța din dreapta. Nu introduceți cifra 0 înaintea numărului de telefon.
- Alegeți-vă țara din meniu. Prefixul țării va apărea automat în căsuța din partea stângă.
- Atingeți Înainte pentru a solicita un cod.
- Notă: De obicei, WhatsApp trimite codul de verificare prin SMS sau printr-un apel vocal automat de la un număr de telefon cu prefixul țării din care vă înregistrați.
- Introduceți codul format din 6 cifre pe care l-ați primit prin SMS.
- După înregistrare, adăugați-vă oricând adresa de e-mail în Setările WhatsApp > Cont > Adresă de e-mail. Cu ajutorul acesteia vă veți putea accesa contul data viitoare când vă conectați.
Pentru a vă înregistra printr-un apel telefonic
Dacă preferați să nu vă înregistrați pe WhatsApp printr-un SMS, vă puteți înregistra printr-un apel pierdut sau printr-un apel vocal. Află cum te poți înregistra printr-un apel telefonic din acest articol de ajutor.
Pași de asistență
Dacă nu ați primit codul din 6 cifre prin SMS:
- Așteptați să dispară bara de progres, apoi reîncercați. Procesul poate dura până la 10 minute.
- Nu încercați să ghiciți codul, deoarece riscați ca procesul de verificare să fie blocat temporar.
- Dacă expiră cronometrul înainte să primiți codul, veți avea opțiunea de a solicita un apel. Atingeți Apelați-mă pentru a solicita apelul. Când răspundeți la apel, un mesaj vocal automat vă va oferi codul format din 6 cifre. Introduceți-l în aplicație pentru confirmare.
Dacă tot nu reușiți să finalizați înregistrarea, citiți acest articol pentru mai multe sfaturi.