Jak zweryfikować swój numer telefonu?
Android
iPhone
KaiOS
Do utworzenia konta WhatsApp wymagany jest aktywny numer telefonu. Jeśli masz problemy z weryfikacją, sprawdź, czy:
- Masz zainstalowaną najnowszą wersję WhatsApp z App Store.
- Twój numer telefonu w WhatsApp jest wprowadzony w pełnym formacie międzynarodowym z numerem kierunkowym kraju (lub wybierz swój kraj z listy).
- Przykładowo polski numer telefonu wprowadzony powinien być jako: +481234XXXXX.
- Przed wprowadzonym numerem zostały pominięte zera (0).
- Telefon jest połączony z Internetem, a siła sygnału jest mocna. Otwórz stronę internetową, aby wypróbować połączenie.
- Możesz odbierać międzynarodowe wiadomości SMS.
- Nie korzystasz z nieobsługiwanych urządzeń, takich jak iPod czy iPad.
- Twoje urządzenie nie jest po jailbreaku.
- Upewnij się, że Twój numer telefonu jest obsługiwany. W WhatsApp nie można zarejestrować nieobsługiwanych numerów. Obejmują one:
- telefonię VoIP;
- telefony stacjonarne (uwaga: telefony stacjonarne są akceptowane w aplikacji WhatsApp Business);
- numery bezpłatne;
- płatne numery premium;
- numery UAN;
- numery wewnętrzne.
Po wprowadzeniu numeru telefonu poczekaj, aż otrzymasz wiadomość SMS. Wiadomość będzie zawierać 6-cyfrowy kod weryfikacyjny, który należy wprowadzić na ekranie weryfikacyjnym w WhatsApp. Kod jest unikatowy i zmienia się przy każdej próbie weryfikacji nowego urządzenia lub nowego numeru telefonu. Nie zgaduj kodu – może to spowodować zablokowanie dostępu na jakiś czas.
Uwaga: jeśli masz włączony pęk kluczy iCloud i uprzednio zweryfikowałeś(-aś) podany numer telefonu, weryfikacja może nastąpić automatycznie bez otrzymania nowego kodu SMS.
Jeśli nie otrzymasz wiadomości SMS z kodem, możesz go uzyskać dzięki naszemu automatycznemu systemowi połączeń. Odczekaj, aż upłynie 5-minutowe odliczanie i nie zmieniaj w tym czasie swojego numeru. Po pięciu minutach stuknij Zadzwoń do mnie.
Uwaga: operator może naliczać dodatkowe opłaty za wiadomości SMS i połączenia telefoniczne.
Jeśli postąpiłeś(-aś) zgodnie z powyższymi instrukcjami i nadal nie otrzymałeś(-aś) kodu, wykonaj poniższe kroki:
- Odinstaluj WhatsApp ze swojego iPhone'a.
- Uruchom ponownie iPhone'a > wyłącz i włącz urządzenie ponownie.
- Pobierz najnowszą wersję aplikacji z App Store.
