Come registrare il tuo numero di telefono

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Ti inviamo un codice di registrazione affinché tu possa confermare di possedere il numero di telefono che desideri usare su WhatsApp. Il codice di registrazione è unico e cambia ogni volta che esegui la registrazione di un nuovo numero o dispositivo. Puoi registrarti con un SMS o una chiamata vocale.
Nota: se stai registrando nuovamente il tuo numero di telefono, puoi ricevere un codice tramite email se hai aggiunto l'indirizzo email al tuo account nelle impostazioni di WhatsApp durante la registrazione iniziale o la configurazione della verifica in due passaggi.
Dopo aver registrato il tuo numero di telefono su WhatsApp, puoi usare l'impronta digitale, il riconoscimento facciale o il blocco dello schermo per verificare la tua identità e creare una passkey per le verifiche future. Per impostare una passkey, consulta questo articolo.

Requisiti per la registrazione

  • Puoi registrare solo un numero di telefono che ti appartiene.
  • Devi poter ricevere telefonate e SMS sul numero di telefono che stai cercando di registrare.
  • Assicurati di usare la versione più recente di WhatsApp sul cellulare.
  • Devi aver disabilitato qualsiasi impostazione, app o task killer che blocchi le chiamate.
  • Devi avere una connessione Internet (dati o Wi-Fi) funzionante. Se sei in roaming o il segnale è debole, la registrazione potrebbe non andare a buon fine. Prova ad aprire una pagina web per controllare.
  • Il tuo telefono deve essere abilitato per ricevere messaggi SMS internazionali.
  • Non usare un dispositivo che rientri nella categoria dei dispositivi non supportati, quali ad esempio iPod touch o iPad
  • verifica che il tuo dispositivo non sia jailbroken
  • Se desideri usare sia WhatsApp Business che WhatsApp, devi utilizzare un numero di telefono unico per ciascuna app.
  • assicurati di usare un numero di telefono supportato. I numeri di telefono non supportati non possono essere registrati su WhatsApp, tra cui:
    • VoIP
    • Linee fisse Nota: i numeri di telefono fissi sono accettati solo sull'app WhatsApp Business.
    • numeri verdi
    • numeri a sovrapprezzo
    • Numeri ad accesso universale (UAN)

Come registrarsi

Puoi registrare il tuo numero di telefono con un SMS o una chiamata vocale. A seconda dell'operatore telefonico, potrebbero essere applicati costi per SMS o chiamate.

Per registrarsi con un SMS

  1. Inserisci il tuo numero di telefono:
    • scegli il tuo Paese dalla lista a comparsa. Questo inserirà automaticamente il prefisso internazionale sulla sinistra.
    • Inserisci il tuo nuovo numero nella casella di destra. Non inserire lo 0 prima del numero.
  2. Tocca Avanti per richiedere un codice.
    • Nota: di solito WhatsApp invia il codice di verifica tramite SMS o chiamata vocale automatica da un numero di telefono con il prefisso internazionale del Paese da cui ti stai registrando. Se il portachiavi iCloud è abilitato e hai confermato questo numero in precedenza, la registrazione potrebbe avvenire automaticamente senza dover ricevere il codice.
  3. Inserisci il codice a 6 cifre che ricevi tramite SMS.
  4. Dopo la registrazione, aggiungi l'indirizzo email al tuo account in qualsiasi momento nelle Impostazioni di WhatsApp > Account > Indirizzo email. In questo modo, al prossimo accesso potrai accedere direttamente al tuo account.

Per registrarsi con una telefonata

Se preferisci non registrarti con un SMS, puoi registrarti su WhatsApp ricevendo una chiamata vocale. Scopri come registrarti con una telefonata in questo articolo.

Passaggi per la risoluzione dei problemi

Se non hai ricevuto il codice a 6 cifre tramite SMS:

  • Attendi che la barra di avanzamento finisca e riprova. L'attesa potrebbe durare anche 10 minuti.
  • Non tirare a indovinare il codice o il sistema ti bloccherà per un periodo di tempo prestabilito.
  • Se il tempo dovesse scadere prima che tu riceva il codice, comparirà l'opzione per richiedere una telefonata. Tocca l'opzione Chiamami per richiedere una chiamata. Quando risponderai alla chiamata, una voce automatica ti fornirà il codice a 6 cifre. Inseriscilo per verificare.
Se continui a riscontrare problemi nel completare la registrazione, leggi questo articolo per altri suggerimenti.

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