כיצד מאמתים מספר טלפון
Android
iPhone
KaiOS
כדי ליצור חשבון ב-WhatsApp יש צורך במספר טלפון פעיל. אם נתקלתם בבעיות במהלך האימות, ודאו את אלה:
- במכשיר שלכם מותקנת הגרסה העדכנית ביותר של WhatsApp מ-App Store.
- הקלדתם את מספר הטלפון בפורמט בינלאומי מלא, כולל קוד המדינה (או בחרתם את המדינה שלכם מרשימת המדינות).
- דוגמה למספר טלפון בארה"ב: + 1 408 XXX-XXXX
- השמטתם אפסים (0) בתחילת המספר, או שלוחות.
- לטלפון יש גישה מלאה לאינטרנט, ועוצמת החיבור חזקה. כדי לוודא זאת, נסו לפתוח דף אינטרנט כלשהו.
- הטלפון שלכם יכול לקבל הודעות SMS ממספרי טלפון בינלאומיים.
- אתם לא משתמשים במכשיר שאין בו תמיכה, כמו iPod Touch או iPad.
- אתם לא משתמשים במכשיר פרוץ.
- ודאו שאתם משתמשים במספר טלפון נתמך. ניתן לבצע רישום ב-WhatsApp עם מספרים נתמכים בלבד. מספרים שאינם נתמכים:
- מספרי VoIP
- מספרים קוויים (שימו לב: ניתן לבצע רישום עם מספר קווי רק באפליקציית WhatsApp Business)
- מספרי שיחות חינם
- מספרי פרימיום בתשלום
- מספרי גישה אוניברסלית (UAN)
- מספרים אישיים
אחרי שתזינו את מספר הטלפון, המתינו לקבלת הודעת SMS בטלפון. הודעת ה-SMS תכלול קוד אימות בן 6 ספרות שתצטרכו להזין במסך האימות ב-WhatsApp. קוד האימות ייחודי והוא ישתנה בכל פעם שתאמתו מכשיר חדש או מספר טלפון חדש. אל תנסו לנחש את קוד האימות. אתם עלולים לנעול את עצמכם מחוץ לתהליך למשך זמן מה.
שימו לב: אם צרור המפתחות של iCloud מופעל ואימתתם את המספר הזה בעבר, ייתכן שהאימות יבוצע באופן אוטומטי מבלי שתקבלו קוד חדש בהודעת SMS.
אם לא קיבלתם קוד בהודעת SMS, המערכת האוטומטית שלנו תוכל להתקשר אליכם ולמסור את הקוד. המתינו עד שהספירה לאחור תסתיים (5 דקות), ואל תשנו את המספר שהקשתם במשך הזמן הזה. אחרי חמש דקות הקישו על התקשרו אליי.
שימו לב: ייתכן שתחויבו עבור הודעת ה-SMS ושיחות הטלפון, תלוי במפעיל הסלולרי שלכם.
אם ביצעתם את כל השלבים ועדיין לא הצלחתם לקבל קוד:
- הסירו את WhatsApp מה-iPhone.
- הפעילו מחדש את iPhone: כבו אותו ואז הדליקו אותו.
- הורידו את הגרסה העדכנית ביותר של WhatsApp מה-App Store.
