Comment vous inscrire avec votre numéro de téléphone

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Pour activer votre compte WhatsApp, vous devez vous inscrire avec un numéro de téléphone actif et procéder à la vérification de celui-ci. Nous vous enverrons un code d’inscription pour vérifier que vous possédez bien le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser sur WhatsApp. Le code d’inscription est unique et change à chaque fois que vous vous inscrivez avec un nouveau numéro de téléphone ou un nouvel appareil.

Conditions d’inscription

  • Vous ne pouvez vous inscrire qu’avec un numéro dont vous êtes propriétaire.
  • Vous devez vous assurer de pouvoir recevoir des appels et des SMS sur le numéro de téléphone avec lequel vous essayez de vous inscrire.
  • Vérifiez que vous disposez de la dernière version de WhatsApp sur votre téléphone.
  • Vous devez avoir désactivé les paramètres et applications de blocage d’appels, ainsi que les éventuels tueurs de tâches.
  • Vous devez disposer d’une connexion Internet active via le Wi-Fi ou les données mobiles. Si vous êtes en itinérance ou si vous avez une mauvaise connexion, il se peut que la procédure d’inscription ne fonctionne pas. Essayez d’ouvrir une page Web pour vous en assurer.
  • N’utilisez pas d’appareils non pris en charge pour vous inscrire, tels que l’iPad.
  • Assurez-vous que votre appareil n’a pas été jailbreaké (débridé).
  • Si vous souhaitez utiliser à la fois WhatsApp Business et WhatsApp, vous devez utiliser un numéro de téléphone distinct pour chaque application.
  • Assurez-vous d’utiliser un numéro de téléphone pris en charge. Les numéros de téléphone suivants ne sont pas pris en charge : les VoIP, les numéros gratuits, les numéros surtaxés, les numéros d’accès universel (UAN), et les lignes fixes (les lignes fixes sont prises en charge uniquement sur l’application WhatsApp Business).

Vous inscrire avec votre numéro de téléphone

Vous pouvez vous inscrire avec votre numéro de téléphone à l’aide d’un texto ou d’un appel téléphonique. Selon votre opérateur, il se peut que des frais pour les textos et appels téléphoniques vous soient facturés.
  1. Ouvrez WhatsApp.
  2. Appuyez sur Accepter et continuer pour accepter les Conditions d’utilisation de WhatsApp.
  3. Si vous souhaitez recevoir les notifications d’appels et de messages, appuyez sur Autoriser.
  4. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant, puis saisissez votre numéro de téléphone au format international complet.
  5. Vous recevrez un code d’inscription à 6 chiffres par texto. Saisissez le code à six chiffres pour terminer l’inscription.
Si vous ne recevez pas de code, appuyez sur Vous n’avez pas reçu de code ? et sélectionnez SMS ou Appel téléphonique pour recevoir un nouveau code. Attendez que la barre de progression indique que le processus est terminé avant de réessayer de vous inscrire. Le temps d’attente peut varier, mais cela prend généralement quelques minutes. Si le processus n’est toujours pas terminé au bout de quelques minutes ou si vous rencontrez encore des problèmes pour vous inscrire avec votre numéro de téléphone, suivez ces conseils de dépannage.
Après vous être inscrit·e avec votre numéro de téléphone, il vous sera demandé de configurer votre compte. Suivez les étapes qui s’affichent sur votre appareil pour restaurer un compte WhatsApp existant ou configurez un nouveau compte.
Remarques
  • En saisissant votre numéro de téléphone, vous autorisez votre opérateur sans fil à partager les données de votre compte et de votre appareil sans fil à WhatsApp ou à ses fournisseurs de services à des fins de vérification de votre numéro de téléphone et de prévention de la fraude. Pour en savoir plus sur les données que nous recueillons et sur la manière dont nous les utilisons, consultez notre Politique de confidentialité.
  • Ne tentez pas de deviner le code d’inscription, au risque d’être bloqué·e pendant un certain temps.
  • Vous devez être en mesure de recevoir le code d’inscription par texto ou par appel téléphonique.
  • Si vous vous réinscrivez avec votre numéro de téléphone et si vous avez ajouté votre adresse e-mail à votre compte dans vos paramètres WhatsApp lors de votre inscription initiale ou lors de la configuration de la vérification en deux étapes, vous pourrez obtenir un code par e-mail.

Sécuriser votre compte avec une clé d’accès

Après vous être inscrit·e avec votre numéro de téléphone et avoir configuré votre profil, vous pourrez créer une clé d’accès pour renforcer la protection de votre compte. Cette clé vous permettra de procéder à la vérification de votre identité via votre empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou le verrouillage d’écran. Pour en savoir plus sur la création d’une clé d’accès, consultez cet article.

Ajouter un compte à l’Espace Comptes

Si vous disposez d’un compte Facebook ou Instagram, vous pouvez associer vos comptes en ajoutant votre compte WhatsApp à l’Espace Comptes. Pour en savoir plus sur WhatsApp dans l’Espace Comptes, consultez cet article.