Cómo registrar tu número de teléfono

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Te enviamos un código de registro para confirmar que el número de teléfono que quieres usar en WhatsApp es tuyo. El código de registro es único y cambia cada vez que registras un número de teléfono o un dispositivo nuevos. Puedes registrarte con un mensaje SMS o una llamada telefónica.
Nota: Si vuelves a registrar tu número de teléfono, puedes recibir un código en tu dirección de correo electrónico si la añadiste a tu cuenta en los ajustes de WhatsApp durante el proceso de registro inicial o durante la configuración de la verificación en dos pasos.
Después de registrar tu número de teléfono con WhatsApp, puedes usar tu huella dactilar o rostro o el bloqueo de pantalla para verificar que eres tú con una clave de acceso para la verificación futura. Para establecer una clave de acceso, consulta este artículo.
Si tienes una cuenta de Facebook, puedes registrarte con tus credenciales de Facebook y añadir ambas cuentas al mismo Centro de cuentas. Para hacerlo, toca Continuar con Facebook luego de aceptar las Condiciones del servicio de WhatsApp. El número de teléfono asociado a tu cuenta de Facebook se usará para crear tu cuenta de WhatsApp. Para obtener más información acerca del Centro de cuentas, consulta este artículo.

Requisitos para el proceso de registro

  • Solo puedes registrar un número de teléfono que te pertenezca.
  • El número de teléfono que quieras registrar debe estar habilitado para recibir llamadas y mensajes SMS.
  • Asegúrate de estar utilizando la versión más reciente de WhatsApp en tu teléfono.
  • Debes desactivar cualquier ajuste o aplicación de bloqueo de llamadas, así como los administradores de tareas en tu teléfono.
  • Debes tener conexión a Internet mediante datos móviles o Wi-Fi. Si estás fuera de tu área de cobertura o tienes una señal débil, es posible que tengas problemas para registrarte. Para comprobarlo, abre una página web.
  • Si quieres usar WhatsApp Business y WhatsApp, necesitarás un número de teléfono exclusivo para cada aplicación.
  • Necesitarás usar un número de teléfono compatible. Los números de teléfono no compatibles no se pueden registrar. Entre ellos, se encuentran los siguientes:
    • Números de VoIP
    • Líneas fijas
      Nota: Las líneas fijas solo se aceptan en la aplicación WhatsApp Business.
    • Números gratuitos
    • Líneas premium con cargo por llamada
    • Números de acceso universal

Cómo registrarse

Puedes registrar tu número de teléfono con un SMS o una llamada telefónica. Es posible que tu proveedor de servicio de telefonía móvil realice un cobro por llamadas y mensajes SMS.

Para registrarte con un SMS

  1. Ingresa tu número de teléfono en formato internacional completo.
    • En la lista desplegable, elige tu país (el código que elijas aparecerá automáticamente en el campo de la izquierda).
    • Ingresa tu número de teléfono en la casilla de la derecha. No agregues ceros antes del número de teléfono.
  2. Toca Siguiente para solicitar un código.
    • Nota: Generalmente, WhatsApp envía el código de verificación por SMS o llamada automatizada desde un número con el código del país en el que te registraste.
  3. Ingresa el código de 6 dígitos que te proporcionamos por mensaje SMS.
  4. Después de registrarte, podrás añadir tu dirección de correo electrónico a tu cuenta en cualquier momento. Para ello, en WhatsApp, ve a Ajustes > Cuenta > Dirección de correo electrónico. Esto te ayudará a acceder a tu cuenta la próxima vez que inicies sesión.

Para registrarte con una llamada telefónica

Si prefieres no registrarte en WhatsApp con un SMS, puedes hacerlo a través de una llamada perdida o una llamada. Para obtener más información sobre cómo registrarte con una llamada telefónica, consulta este artículo de ayuda.

Pasos para solucionar problemas

Si no recibiste el código de 6 dígitos por mensaje, haz lo siguiente:

  • Espera a que se complete la barra de progreso y vuelve a intentarlo. Este proceso puede demorar hasta 10 minutos.
  • No intentes adivinar el código. Si lo haces, se te negará el acceso a la verificación por un período determinado.
  • Si se agota el tiempo antes de que recibas el código, aparecerá la opción para solicitar una llamada telefónica. Toca Llámame para solicitar una llamada. Cuando contestes, una voz automatizada te dirá un código de 6 dígitos. Ingresa ese código para realizar la verificación.
Si sigues teniendo problemas para completar el registro, consulta este artículo para obtener más consejos.

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