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Telefonnummer registrieren – iPhone
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Wir senden dir einen Registrierungscode, um sicherzugehen, dass die Telefonnummer, mit der du WhatsApp nutzen möchtest, auch tatsächlich dir gehört. Der Registrierungscode ist nur einmal für dich gültig und ändert sich jedes Mal, wenn du ein neues Telefon oder eine andere Nummer registrierst. Du kannst dich mithilfe einer SMS oder eines Telefonanrufs registrieren.
Hinweis: Wenn du deine Telefonnummer erneut registrierst, kannst du einen Code per E-Mail erhalten. Dazu musst du deinem Konto während der ersten Registrierung oder der Einrichtung der Verifizierung in zwei Schritten deine E-Mail-Adresse in den WhatsApp-Einstellungen hinzufügen.
Nachdem du deine Telefonnummer bei WhatsApp registriert hast, kannst du deinen Fingerabdruck, die Gesichtserkennung oder die Displaysperre für künftige Verifizierungen deiner Identität per Passkey verwenden. Wenn du einen Passkey einrichten möchtest, lies diesen Artikel.
Voraussetzungen für die Registrierung
- Du kannst nur eine Telefonnummer registrieren, die dir gehört.
- Du musst in der Lage sein, Anrufe und SMS an die Telefonnummer zu empfangen, die du registrieren möchtest.
- Vergewissere dich, dass du die neueste Version von WhatsApp auf deinem Telefon installiert hast.
- Alle Einstellungen oder Apps zur Anrufblockierung und Task-Killer müssen deaktiviert sein.
- Du benötigst eine funktionierende Internetverbindung über mobile Daten oder WLAN. Wenn du dich im Roaming befindest oder eine schlechte Verbindung hast, funktioniert die Registrierung möglicherweise nicht. Versuche, eine Webseite zu öffnen, um dies zu prüfen.
- Dein Telefon muss internationale SMS empfangen können.
- Verwende kein Gerät, das nicht unterstützt wird, wie z. B. einen iPod touch oder ein iPad.
- Bei deinem Gerät wurde kein Jailbreak durchgeführt.
- Wenn du WhatsApp Business und WhatsApp nutzen möchtest, musst du für beide Apps jeweils eine individuelle Telefonnummer verwenden.
- Vergewissere dich, dass du eine unterstützte Telefonnummer verwendest. Nicht unterstützte Telefonnummern können nicht für WhatsApp registriert werden. Dazu zählen unter anderem:
- VoIP-Nummern,
- Festnetznummern, Hinweis: Festnetznummern sind nur in der WhatsApp Business-App zulässig.
- gebührenfreie Nummern,
- Mehrwertdienst-Nummern,
- UAN-Nummern,
Registrierung
Du kannst deine Telefonnummer mithilfe einer SMS oder eines Telefonanrufs registrieren. Je nach Mobilfunkanbieter können Gebühren für SMS und Telefonanrufe anfallen.
Mit einer SMS registrieren
- Gib deine Telefonnummer ein:
- Wähle dein Land aus der Dropdown-Liste. Deine Ländervorwahl wird dann automatisch auf der linken Seite ausgefüllt.
- Gib deine Telefonnummer in das Feld rechts ein. Lass die 0 vor deiner Telefonnummer weg.
- Wähle dein Land aus der Dropdown-Liste. Deine Ländervorwahl wird dann automatisch auf der linken Seite ausgefüllt.
- Tippe auf Weiter, um einen Code anzufordern.
- Hinweis: WhatsApp sendet den Verifizierungscode üblicherweise per SMS oder automatisiertem Sprachanruf von einer Telefonnummer mit der Ländervorwahl des Landes, in dem du dich registrierst. Wenn der iCloud-Schlüsselbund aktiviert ist und du diese Nummer zuvor bereits bestätigt hast, erfolgt deine Registrierung möglicherweise automatisch, ohne dass du einen Code bekommst.
- Gib den sechsstelligen Code ein, den du per SMS erhältst.
- Nach der Registrierung kannst du deine E-Mail-Adresse deinem Konto jederzeit in den WhatsApp-Einstellungen > Konto > E-Mail-Adresse hinzufügen. Dadurch kannst du bei deiner nächsten Anmeldung leichter auf dein Konto zugreifen.
Mit einem Telefonanruf registrieren
Wenn du dich nicht per SMS registrieren möchtest, kannst du dich mittels eines Telefonanrufs bei WhatsApp registrieren. Mehr zum Registrieren deiner Telefonnummer per Telefonanruf erfährst du in diesem Hilfeartikel.
Schritte zur Problemlösung
Falls du den sechsstelligen Code nicht per SMS erhalten hast, beachte Folgendes:
- Warte bitte, bis der Fortschrittsbalken vollständig ist, und versuche es erneut. Die Wartezeit kann bis zu zehn Minuten betragen.
- Rate den Code nicht. Bei einem falschen Code wirst du für eine bestimmte Zeit gesperrt.
- Wenn die Wartezeit abläuft, bevor du den Code erhältst, wird eine Option angezeigt, mit der du einen Anruf anfordern kannst. Tippe auf Anrufen lassen, um den Anruf anzufordern. Wenn du den Anruf entgegennimmst, teilt dir eine automatisierte Stimme den sechsstelligen Code mit. Gib diesen zum Verifizieren ein.
Wenn du weiterhin Probleme mit der Registrierung hast, findest du in diesem Artikel weitere Tipps.