วิธียืนยันหมายเลขโทรศัพท์
Android
iPhone
KaiOS
เราส่งรหัสลงทะเบียนให้คุณเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการใช้สำหรับ WhatsApp
ข้อกำหนดการลงทะเบียน
- คุณสามารถลงทะเบียนได้เฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณเป็นเจ้าของเท่านั้น
- คุณต้องรับสายโทรศัพท์และ SMS สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการลงทะเบียนได้
- คุณต้องปิดใช้งานการตั้งค่าการบล็อคการโทร แอป หรือโปรแกรม Task Killer
- คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ผ่านอินเทอร์เน็ตมือถือหรือ Wi-Fi หากคุณใช้โรมมิ่งหรือมีสัญญาณการเชื่อมต่อไม่ดี อาจไม่สามารถทำการลงทะเบียนได้
- ลองเปิด www.whatsapp.com ด้วยอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์เพื่อดูว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่
- คุณต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่รองรับ หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่รองรับจะไม่สามารถลงทะเบียนกับ WhatsApp ได้ รวมถึง:
- VoIP
- โทรศัพท์บ้าน
หมายเหตุ: โทรศัพท์บ้านใช้ได้กับแอป WhatsApp Business เท่านั้น
- หมายเลขโทรฟรี
- หมายเลขโทรศัพท์อัตราพิเศษแบบชำระล่วงหน้า
- หมายเลขโทรศัพท์แบบเลขหมายเดียว (Universal Access Number: UAN)
วิธีการลงทะเบียน
คุณสามารถลงทะเบียนได้ 3 วิธีดังนี้
- ผ่านสายที่ไม่ได้รับ
- ผ่านการโทรเสียง
- ผ่าน SMS
วิธีลงทะเบียนผ่าน SMS
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์:
- เลือกประเทศจากรายการดร็อปดาวน์ ระบบจะป้อนรหัสประเทศทางซ้ายมือโดยอัตโนมัติ
- ใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณในช่องด้านขวามือ อย่าใส่เลข 0 หน้าหมายเลขโทรศัพท์
- เลือกประเทศจากรายการดร็อปดาวน์ ระบบจะป้อนรหัสประเทศทางซ้ายมือโดยอัตโนมัติ
- แตะถัดไปเพื่อรับรหัส
- พิมพ์รหัส 6 หลักที่ได้รับผ่าน SMS
หมายเหตุ: อาจมีค่าใช้จ่ายสำหรับ SMS และการโทรโดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ
วิธีลงทะเบียนผ่านการโทร
คุณยังสามารถลงทะเบียน WhatsApp ได้ด้วยการรับสายที่ไม่ได้รับหรือการโทรเสียง หากคุณไม่ต้องการลงทะเบียนด้วย SMS
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
หากคุณไม่ได้รับรหัส 6 หลักผ่าน SMS:
- รอให้แถบความคืบหน้าเสร็จสิ้นแล้วลองใหม่อีกครั้ง อาจต้องรอถึง 10 นาที
- โปรดอย่าเดารหัส มิฉะนั้นแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้ระยะหนึ่ง
- หากเวลาหมดก่อนที่จะได้รับรหัส ตัวเลือกจะปรากฏขึ้นเพื่อขอรับการโทร เลือกตัวเลือก "โทรหาฉัน" เพื่อขอรับการโทร เมื่อรับสาย เสียงอัตโนมัติจะบอกรหัส 6 หลักแก่คุณ ป้อนรหัสนั้นเพื่อยืนยัน WhatsApp
หากคุณมีปัญหาในการลงทะเบียน โปรดลองดังนี้
- ปิดโทรศัพท์ รอ 30 วินาที แล้วเปิดเครื่อง
- ลบและติดตั้ง WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง
- ลองส่งข้อความ SMS หรือทำการโทรจากโทรศัพท์เครื่องอื่นไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณตามที่ป้อนใน WhatsApp รวมถึงรหัสประเทศ เพื่อตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์ว่าสามารถรับข้อความหรือสายโทรได้
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: