Sobre as mensagens temporárias

As mensagens temporárias são um recurso opcional que você pode ativar para ter mais privacidade.
É possível definir se as mensagens desaparecerão 24 horas, 7 dias ou 90 dias após o envio. Mensagens salvas na conversa não desaparecerão. A duração definida afeta apenas novas mensagens na conversa, e não mensagens enviadas ou recebidas anteriormente.

Como usar as mensagens temporárias

Você pode ativar as mensagens temporárias para todas as conversas ou selecionar conversas específicas. Nas conversas individuais, você e a outra pessoa podem ativar ou desativar as mensagens temporárias. Saiba mais neste artigo.
Nos grupos, qualquer participante pode ativar ou desativar esse recurso por padrão. Contudo, os admins do grupo podem mudar as configurações para restringir essa permissão somente a admins. Saiba como ativar e desativar as mensagens temporárias em um grupo neste artigo.
Para ativar as mensagens temporárias como padrão para novas conversas individuais, toque em Configurações > Privacidade > Duração padrão e selecione a duração desejada.
Observações:
  • É possível definir se as mensagens desaparecerão após 24 horas, 7 dias ou 90 dias. As mensagens temporárias desaparecerão mesmo que você não abra a conversa no período selecionado. Mas a prévia da mensagem ainda pode ser exibida até que a outra pessoa abra o WhatsApp.
  • Se uma mensagem temporária for encaminhada para uma conversa em que esse recurso está desativado, ela não desaparecerá dessa conversa.
  • Quando você responde a uma mensagem no WhatsApp, a mensagem original é mencionada na sua resposta. Se o recurso de mensagens temporárias estiver ativado, a mensagem mencionada poderá ficar visível na conversa mesmo após o término do limite de duração.
  • Se um usuário fizer backup antes de uma mensagem desaparecer, essa mensagem temporária será incluída no backup. As mensagens temporárias serão apagadas quando o usuário restaurar um backup.
  • As mensagens temporárias são excluídas de todos os backups e, por padrão, não é possível restaurá-las. O WhatsApp não pode restaurar as suas mensagens temporárias, porque elas não são armazenadas nos nossos servidores.
  • Em alguns países, não é possível ativar o recurso de mensagens temporárias em mensagens relacionadas a pagamentos ou pedidos. É possível apagar essas mensagens do seu histórico de conversas, individualmente.

Sobre mensagens salvas nas conversas

Qualquer pessoa em uma conversa em grupo pode salvar mensagens temporárias para impedir que elas desapareçam, desde que o tempo definido da duração não tenha transcorrido.
  • As mensagens salvas na conversa ficarão visíveis para todos os participantes e não desaparecem após o término da duração.
  • A pessoa que enviou a mensagem controla quem pode salvar a mensagem. Se alguém salvar uma mensagem que você enviou, você receberá uma notificação. Se você decidir cancelar isso, ninguém poderá salvar a mensagem na conversa novamente.
  • Se alguém salvar uma mensagem, você terá aproximadamente 30 dias para cancelar essa opção.

Arquivos de mídia em mensagens temporárias

Por padrão, os arquivos de mídia baixados no WhatsApp são automaticamente salvos no seu dispositivo. Contudo, as mídias recebidas enquanto as mensagens temporárias estão ativadas também desaparecerão e não serão salvas no dispositivo.

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