Información acerca de los mensajes temporales

Los mensajes temporales son una función opcional que puedes activar para tener más privacidad.
Cuando los activas, puedes establecer que los mensajes desaparezcan 24 horas, 7 días o 90 días después de haber sido enviados, a menos que se conserven. La selección más reciente aplica solo a los mensajes nuevos del chat (no afecta a los mensajes enviados o recibidos antes), y puedes elegir activar la función de mensajes temporales en todos tus chats o solo en chats específicos. Los mensajes temporales se pueden conservar en el chat para que no desaparezcan. Para obtener más información sobre mensajes conservados, consulta este artículo.
En un chat individual, cualquiera de los usuarios puede activar o desactivar los mensajes temporales. En los chats grupales, cualquiera de los participantes puede activar o desactivar los mensajes temporales. Sin embargo, en el caso de los grupos, quienes los administren pueden cambiar los ajustes para permitir que solo los administradores puedan activar o desactivar esa opción.
  • Si un usuario no abre WhatsApp durante el período de 24 horas, 7 días o 90 días, el mensaje desaparecerá. Sin embargo, es posible que se muestre la vista previa del mensaje en las notificaciones hasta que se abra WhatsApp.
  • Cuando respondes a un mensaje, se cita el mensaje inicial. Si respondes a un mensaje temporal, es posible que el texto citado permanezca en el chat después de la duración seleccionada.
  • Si se reenvía un mensaje temporal a un chat con los mensajes temporales desactivados, el mensaje no desaparecerá de ese chat.
  • Si un usuario crea una copia de seguridad antes de que desaparezca un mensaje, este se incluirá en la copia de seguridad. Los mensajes temporales se eliminarán cuando un usuario haga la restauración desde una copia de seguridad.
  • En algunos países, los mensajes temporales no están disponibles para mensajes relacionados con pagos o pedidos. Lo que puedes hacer es eliminar estos mensajes de forma individual de tu historial de chats.
Establecer mensajes temporales para tu cuenta
Puedes activar los mensajes temporales de forma predeterminada para todos los chats individuales nuevos.
  • iPhone y Android: abre WhatsApp y ve a Ajustes o Configuración. Luego, toca Privacidad > Duración predeterminada y selecciona una duración.
Si activaste los mensajes temporales, tú y los demás miembros del chat pueden conservar mensajes para que no desaparezcan, siempre y cuando no haya vencido su duración.
Luego de conservar un mensaje, todos los participantes de la conversación podrán verlo y no desaparecerá cuando finalice su duración. Si alguien conserva un mensaje que tú enviaste, recibirás una notificación. Como eres quien lo envió, tú decides quién puede conservarlo. Si decides dejar de conservar tu mensaje, ningún otro participante del chat podrá volver a hacerlo. A partir del momento en que se conserva el mensaje, tienes aproximadamente 30 días para dejar de conservarlo.
Archivos multimedia en mensajes temporales
De forma predeterminada, los archivos multimedia que descargas en WhatsApp se descargan automáticamente en tus fotos. Si están activados los mensajes temporales, los archivos multimedia que se envíen en ese chat desaparecerán, pero se guardarán en tu teléfono si está activada la descarga automática. Puedes desactivar la descarga automática en WhatsApp. Para ello, ve a Ajustes o Configuración > Almacenamiento y datos.
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