Як переглядати звіти про прочитання

Android
iOS
KaiOS
Поруч із кожним надісланим повідомленням з'являються позначки. Що вони означають:
  • read receipts sent
    – повідомлення надіслано.
  • read receipts delivered
    – повідомлення доставлено на телефон або будь-який інший підключений пристрій отримувача.
  • read receipts
    – отримувач прочитав ваше повідомлення.

Примітки
  • Друга позначка з’явиться, коли повідомлення буде доставлено на будь-який із підключених пристроїв отримувача, навіть якщо телефон отримувача вимкнено.
  • У груповій бесіді друга позначка з'явиться лише після того, як усі її учасники отримають ваше повідомлення. Дві сині позначки з'являться після того, як усі учасники прочитають повідомлення.
  • Звіти про прочитання скидаються, коли ви редагуєте повідомлення, тож ви можете переглянути, хто побачив ваше оновлене повідомлення.
  • Якщо ви бачите годинник, це означає, що повідомлення ще не надіслано або не доставлено. Це може статися внаслідок проблем із підключенням.
  • Неможливо змінити колір галочок або годинника.
Інформація про повідомлення
На екрані з інформацією про повідомлення можна переглянути, коли надіслане повідомлення було доставлено, прочитано чи відтворено.
Примітка. Якщо якийсь учасник залишить групу, то на екрані Інформація про повідомлення й надалі відображатиметься початкова інформація про всіх учасників. Це стосується й тих учасників, яких уже немає в групі.
Щоб відкрити екран з інформацією про повідомлення, виконайте вказані нижче дії.
  1. Відкрийте приватну або групову бесіду.
  2. Торкніться надісланого повідомлення й утримуйте його.
  3. Торкніться значка
    info
    . Або торкніться значка Більше опцій
    more options
    > Інформація.
На цьому екрані відображатиметься така інформація про повідомлення:
Доставлено
  • Повідомлення доставлено на телефон або підключені пристрої отримувача, проте отримувач ще не прочитав його.
Прочитано або Переглянуто
  • Отримувач прочитав повідомлення або відкрив бесіду з надісланим фото, аудіофайлом або відео.
  • Отримувач відкрив бесіду з надісланим голосовим повідомленням, але ще не прослухав його.
Відтворено
  • Отримувач відтворив голосове повідомлення.
Звіти про прочитання не відображаються
Сині позначки, синій мікрофон або позначка Відкрито можуть не відображатися поруч із надісланим або голосовим повідомленням із наведених нижче причин.
  • Ви чи отримувач вимкнули звіти про прочитання в налаштуваннях конфіденційності.
  • Отримувач заблокував вас.
  • Отримувач не відкрив бесіду.
  • У вас або отримувача проблеми з інтернет-з'єднанням.
  • Коли користувач отримує ваше повідомлення вперше, ви можете не отримати звіт про прочитання.
  • На вашому телефоні або на телефоні отримувача неправильно налаштовані дата й час.
Вимкнення звітів про прочитання
Щоб вимкнути звіти про прочитання, торкніться значка
more options
> Налаштування > Конфіденційність і вимкніть опцію Звіт про прочитання.
Примітки
  • Якщо ви вимкнули звіти про прочитання, то не зможете бачити, хто переглянув ваші статуси. Інші користувачі також не бачитимуть, коли ви переглядаєте їх статус.
  • Звіти про прочитання повідомлень для групових бесід або звіти про програвання голосових повідомлень не буде вимкнено. Ці налаштування вимкнути не можна.
  • Ви не бачитимете звіти про прочитання інших користувачів, якщо вирішите не показувати власні.
Тут є відповідь на ваше запитання?
Так
Ні