Come controllare le conferme di lettura

Copia link
Android
iOS
Accanto a ogni messaggio che invii saranno visibili dei segni di spunta. Ecco il significato di ognuno:
  • Conferme di lettura Inviato (il segno di spunta singolo grigio)
    Il messaggio è stato inviato correttamente.
  • Conferme di lettura Consegnato (il doppio segno di spunta grigio)
    Il messaggio è stato consegnato correttamente al telefono del destinatario o a qualsiasi dei suoi dispositivi collegati.
  • Conferme di lettura Letto (il doppio segno di spunta blu)
    Il destinatario ha letto il messaggio.

Nota:
  • Se il telefono del destinatario è spento e il messaggio non viene consegnato a nessuno dei suoi dispositivi collegati, non comparirà il secondo segno di spunta.
  • In una chat di gruppo, il secondo segno di spunta comparirà quando tutti avranno ricevuto il tuo messaggio. La doppia spunta blu apparirà quando tutti avranno letto il messaggio.
  • Le conferme di lettura si reimpostano quando modifichi un messaggio, in modo che tu possa vedere chi ha visualizzato i tuoi aggiornamenti.
  • Se viene visualizzato un orologio, significa che il messaggio non è ancora stato inviato o consegnato. Ciò potrebbe essere causato da problemi di connessione.
  • Non è possibile modificare il colore delle spunte o dell'orologio.

Schermata Info messaggio

La schermata Info messaggio mostra informazioni dettagliate su quando il messaggio inviato è stato consegnato, letto o riprodotto dal destinatario.
Nota: quando un membro abbandona un gruppo, la schermata Info messaggio continuerà a riportare l'informazione originale con tutti i membri, incluso il membro che ha abbandonato il gruppo.
Per visualizzare la schermata Info messaggio:
  1. Apri una chat individuale o di gruppo.
  2. Tocca e tieni premuto il messaggio che hai inviato.
  3. Tocca
    Info (la lettera i all'interno di un cerchio)
    . In alternativa, potresti dover toccare Altre opzioni
    Altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Info.
La schermata Info messaggio riporta:
Consegnato:
  • Il messaggio è stato consegnato sul telefono del destinatario o sui dispositivi collegati, ma non è ancora stato visto dal destinatario.
Letto o Visto:
  • il destinatario ha letto il tuo messaggio o visto la tua foto, file audio o video
  • Per un messaggio vocale, indica che il file è stato visto, ma non riprodotto.
Riprodotto:
  • Il destinatario ha riprodotto il tuo messaggio vocale.

Non vedi la conferma di lettura?

Se accanto al messaggio o al messaggio vocale che hai inviato non vedi il doppio segno di spunta blu, un microfono blu o l'etichetta Aperto:
  • Tu o il destinatario potreste aver disabilitato le conferme di lettura nelle impostazioni della privacy.
  • Il destinatario potrebbe averti bloccato.
  • il destinatario potrebbe non aver aperto la vostra conversazione
  • tu o il tuo destinatario potreste avere problemi di connessione
  • quando una persona riceve un tuo messaggio per la prima volta, potrebbe non essere inviata una conferma di lettura
  • Le impostazioni di data e ora non sono corrette sul tuo telefono o sul telefono del destinatario.

Disattivare le conferme di lettura

Per disattivare le conferme di lettura, tocca
Altre opzioni (i tre puntini verticali)
> Impostazioni > Privacy e disattiva Conferme di lettura.
Nota:
  • Se disattivi le conferme di lettura, potresti non essere in grado di vedere chi ha visualizzato il tuo stato. Altri potrebbero non riuscire a vedere quando visualizzi il loro stato.
  • le conferme di lettura delle chat di gruppo o le conferme di riproduzione dei messaggi vocali non verranno disattivate. Non vi è alcun modo per disattivare queste impostazioni
  • Se scegli di disattivare le conferme di lettura, non potrai vedere quelle degli altri utenti.

Abbiamo risposto alla tua domanda?

Sì
No