Lesebestätigungen prüfen

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Neben jeder Nachricht, die du sendest, erscheinen Häkchen. Hier ist ihre Bedeutung:
  • Die Nachricht wurde erfolgreich gesendet.
  • Die Nachricht wurde erfolgreich auf dem Telefon oder einem der verknüpften Geräte der Empfangsseite zugestellt.
  • Die Nachricht wurde von der Empfangsseite gelesen.
Hinweise:
  • Das zweite Häkchen wird angezeigt, wenn eine Nachricht auf einem der verknüpften Geräte der Empfangsseite zugestellt wurde, selbst wenn deren Telefon nicht online ist.
  • In Gruppenchats wird das zweite Häkchen erst dann angezeigt, wenn alle Mitglieder deine Nachricht erhalten haben. Zwei blaue Häkchen sind erst dann zu sehen, wenn alle Mitglieder der Gruppe deine Nachricht gelesen haben.
Nachrichteninfo
Bei jeder Nachricht, die du gesendet hast, kannst du auf einem Nachrichteninfo-Bildschirm sehen, wann die Nachricht zugestellt und von der Empfangsseite gelesen oder abgespielt wurde.
So gelangst du zum Nachrichteninfo-Bildschirm:
  1. Öffne einen Einzel- oder Gruppenchat.
  2. Tippe und halte deine gesendete Nachricht.
  3. Tippe auf 
    . Du kannst auch auf Weitere Optionen
     > Info tippen.
Im Nachrichteninfo-Bildschirm wird Folgendes angezeigt:
Zugestellt:
  • Deine Nachricht wurde auf dem Telefon oder einem der verknüpften Geräte der Empfangsseite zugestellt, diese hat sie aber noch nicht gesehen.
Gelesen oder Gesehen:
  • Die Empfangsseite hat deine Nachricht gelesen bzw. dein Bild, deine Audiodatei oder dein Video gesehen.
  • Die Empfangsseite hat deine Sprachnachricht gesehen, aber noch nicht abgespielt.
Abgespielt:
  • Die Empfangsseite hat deine Sprachnachricht abgespielt.
Hinweis: Wenn ein Mitglied eine Gruppe verlässt, siehst du im Nachrichteninfo-Bildschirm weiterhin die ursprünglichen Informationen mit allen Mitgliedern, inklusive der Person, die die Gruppe verlassen hat.
Fehlende Lesebestätigungen
Wenn neben deiner gesendeten Nachricht oder Sprachnachricht keine zwei blauen Häkchen, kein blaues Mikrofon oder kein Label „Geöffnet“ angezeigt wird, kann das mehrere Gründe haben:
  • Du oder die Empfangsseite deiner Nachricht hat Lesebestätigungen in den Datenschutz-Einstellungen deaktiviert.
  • Die Empfangsseite hat dich blockiert.
  • Die Empfangsseite hat den Chat mit deiner gesendeten Nachricht noch nicht geöffnet.
  • Du oder die Empfangsseite hat Probleme mit der Internetverbindung.
Lesebestätigungen ausschalten
Um deine Lesebestätigungen auszuschalten, tippe auf Weitere Optionen
 > Einstellungen > Datenschutz und deaktiviere Lesebestätigungen.
Hinweis: Lesebestätigungen in Gruppenchats und Abspielbestätigungen für Sprachnachrichten werden dadurch nicht ausgeschaltet. Es gibt keine Möglichkeit, diese zu deaktivieren.
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