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Lesebestätigungen prüfen
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Neben jeder Nachricht, die du sendest, erscheinen Häkchen. Hier ist ihre Bedeutung:
- Die Nachricht wurde erfolgreich gesendet.
- Die Nachricht wurde erfolgreich auf dem Telefon oder einem der verknüpften Geräte der Empfangsseite zugestellt.
- Die Nachricht wurde von der Empfangsseite gelesen.
Hinweise:
- Wenn das Telefon des*der Empfänger*in ausgeschaltet ist und die Nachricht nicht auf einem verknüpften Gerät zugestellt wird, wird das zweite Häkchen nicht angezeigt.
- In Gruppenchats wird das zweite Häkchen erst dann angezeigt, wenn alle deine Nachricht erhalten haben. Zwei blaue Häkchen sind erst dann zu sehen, wenn alle deine Nachricht gelesen haben.
- Lesebestätigungen werden zurückgesetzt, wenn du eine Nachricht bearbeitest. So kannst du sehen, wer deine bearbeitete Nachricht gelesen hat.
- Wenn dir eine Uhr angezeigt wird, bedeutet dies, das die Nachricht noch nicht gesendet oder zugestellt wurde. Die Ursache dafür können Verbindungsprobleme sein.
- Es ist nicht möglich, die Farbe der Häkchen oder der Uhr zu ändern.
Nachrichteninfo-Bildschirm
Der Nachrichteninfo-Bildschirm zeigt dir Details darüber an, wann deine gesendete Nachricht zugestellt und von der Empfangsseite gelesen oder abgespielt wurde.
Hinweis: Wenn ein Mitglied eine Gruppe verlässt, siehst du im Nachrichteninfo-Bildschirm weiterhin die ursprünglichen Informationen mit allen Mitgliedern, inklusive der Person, die die Gruppe verlassen hat.
So gelangst du zum Nachrichteninfo-Bildschirm:
- Öffne einen Einzel- oder Gruppenchat.
- Tippe und halte deine gesendete Nachricht.
- Tippe auf . Alternativ kannst du auf Weitere Optionen > Info tippen.
Im Nachrichteninfo-Bildschirm wird Folgendes angezeigt:
Zugestellt:
- Deine Nachricht wurde auf dem Telefon oder einem der verknüpften Geräte der Empfangsseite zugestellt, diese hat sie aber noch nicht gesehen.
Gelesen oder Gesehen:
- Die Empfangsseite hat deine Nachricht gelesen bzw. dein Bild, deine Audiodatei oder dein Video gesehen.
- Die Empfangsseite hat deine Sprachnachricht gesehen, aber nicht abgespielt.
Abgespielt:
- Die Empfangsseite hat deine Sprachnachricht abgespielt.
Fehlende Lesebestätigungen
Wenn neben deiner gesendeten Nachricht oder Sprachnachricht keine zwei blauen Häkchen, kein blaues Mikrofon oder kein Label Geöffnet angezeigt wird, kann das mehrere Gründe haben:
- Du oder die Empfangsseite deiner Nachricht hat Lesebestätigungen in den Datenschutz-Einstellungen deaktiviert.
- Die Empfangsseite hat dich blockiert.
- Der Empfänger hat den Chat mit deiner gesendeten Nachricht noch nicht geöffnet.
- Du oder die Empfangsseite hat Probleme mit der Internetverbindung.
- Wenn eine Person zum ersten Mal eine Nachricht von dir erhält, wird möglicherweise keine Lesebestätigung an dich gesendet.
- Die Einstellungen für Datum und Uhrzeit sind auf deinem Telefon oder dem auf der Empfangsseite nicht korrekt konfiguriert.
Lesebestätigungen ausschalten
Um Lesebestätigungen auszuschalten, tippe auf 
 > Einstellungen > Datenschutz und schalte Lesebestätigungen aus.
Hinweise:
- Wenn du Lesebestätigungen deaktivierst, wird dir möglicherweise nicht angezeigt, wer sich deine Statusmeldungen ansieht. Auch andere können es vielleicht nicht sehen, wenn du ihren Status ansiehst.
- Lesebestätigungen in Gruppenchats und Abspielbestätigungen für Sprachnachrichten werden dadurch nicht ausgeschaltet. Es gibt keine Möglichkeit, diese zu deaktivieren.
- Wenn du die Lesebestätigungen ausschaltest, werden dir auch keine Lesebestätigungen anderer angezeigt.
