كيفية التحقق من مؤشرات قراءة الرسائل
Android
iPhone
KaiOS
تظهر مؤشرات قراءة الرسائل بجانب الرسائل التي ترسلها. وإليك ما يعنيه كل منها:
- تشير إلى نجاح إرسال الرسالة.
- تشير إلى تسليم الرسالة بنجاح إلى هاتف المستلم أو أي من أجهزته المرتبطة.
- تشير إلى قراءة المستلم للرسالة.
- تظهر علامة الصح الثانية عند تسليم رسالة إلى أي من الأجهزة المرتبطة الخاصة بالمستلم، حتى إذا كان هاتفه مغلقًا.
- لن تظهر علامة الصح الثانية في الدردشة الجماعية إلا عندما يتلقى جميع المشاركين في المجموعة رسالتك. أمّا علامتا الصح الزرقاوان، فلن تظهرا إلا عندما يقرأ كافة المشاركين في المجموعة رسالتك.
معلومات الرسالة
سوف تتمكن من الاطلاع على تفاصيل معلومات أيّ رسالة ترسلها في شاشة معلومات الرسالة لمعرفة متى تم تسليم الرسالة ومتى تمت قراءتها أو تشغيلها من قِبل المستلم.
للوصول إلى شاشة معلومات الرسالة:
- افتح دردشة فردية أو جماعية.
- اسحب الرسالة من اليسار إلى اليمين.
- أو اضغط مطولاً على الرسالة التي أرسلتها، واختر معلومات من القائمة.
ستعرض شاشة معلومات الرسالة التفاصيل التالية:
تم تسليمها:
- عندما يتم تسليم رسالتك إلى هاتف المستلم أو أجهزته المرتبطة، لكنه لم يطّلع عليها بعد.
قُرِئَت أو تمت مشاهدتها:
- عندما يقرأ المستلم رسالتك أو يشاهد الصورة أو الفيديو أو المقطع الصوتي الخاص بك.
- أن مستلم الرسالة الصوتية عاينها لكنه لم يشغّلها بعد.
تم تشغيلها:
- عندما يستمع الطرف الآخر إلى رسالتك الصوتية.
ملاحظة: إذا غادر أحد المشاركين المجموعة، فستُظهِر شاشة معلومات الرسالة المعلومات الأساسية التي تتضمن كافة المشاركين بما فيها المشارك الذي غادر المجموعة.
عدم ظهور مؤشرات قراءة الرسائل
إذا لم ترَ علامتي صح زرقاوين، أو ميكروفونًا أزرق، أو علامة "تم فتحها" بجانب الرسائل أو الرسالة الصوتية التي أرسلتها، فقد يكون ذلك ناتجًا عن أحد الأسباب التالية:
- أن المستلم قد أوقف تشغيل مؤشرات قراءة الرسائل لديه أو أنك أوقفت هذه الخاصية لديك في إعدادات الخصوصية.
- أن المستلم قد حظر رقمك.
- قد يكون هاتف المستلم مغلقًا.
- ربما لم يفتح المستلم محادثتك بعد.
- ربما تواجه أنت أو المستلم مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
إيقاف تشغيل مؤشرات قراءة الرسائل
لإيقاف تشغيل مؤشرات قراءة الرسائل، انتقل إلى الإعدادات > الحساب > الخصوصية وأوقف تشغيل مؤشرات قراءة الرسائل.
ملاحظة: لن يؤدي ذلك إلى إيقاف مؤشرات قراءة الرسائل في الدردشات الجماعية أو إيقاف مؤشرات التشغيل للرسائل الصوتية. ليست هناك طريقة لإيقاف هذه الإعدادات.