نحوه بررسی رسیدهای خواندن

اندروید
iPhone
KaiOS
در کنار هر پیامی که ارسال می‌کنید، علامت‌های تیک نمایان خواهد شد. معنی هر کدام از آن‌ها به این شرح است:
  • پیام با موفقیت ارسال شد.
  • پیام با موفقیت به تلفن گیرنده یا هریک از دستگاه‌های پیوندشده او رسانده شد.
  • گیرنده پیامتان را خوانده است.
توجه:
  • علامت تیک دوم زمانی نمایان می‌شود که پیام به هریک از دستگاه‌های پیوندشده گیرنده رسانده شود، حتی اگر تلفن او خاموش باشد.
  • در گفتگوی گروهی، دومین علامت تیک وقتی نمایان می‌شود که همه شرکت‌کنندگان گروه پیامتان را دریافت کرده باشند. دو علامت تیک آبی زمانی نمایان می‌شود که همه شرکت‌کنندگان گروه پیامتان را خوانده باشند.
اطلاعات پیام
برای هر پیامی که ارسال می‌کنید می‌توانید صفحه اطلاعات پیام را ببینید که شامل جزئیات زمانی می‌شود که پیامتان به گیرنده رسانده شده است یا توسط او خوانده‌ شده یا پخش شده است.
برای دیدن صفحه اطلاعات پیام:
  1. گفتگویی فردی یا گروهی را باز کنید.
  2. روی پیام ارسالی خود ضربه بزنید و نگه دارید.
  3. روی
    ضربه بزنید. یا ممکن است لازم باشد روی گزینه‌های بیشتر
    > اطلاعات ضربه بزنید.
صفحه اطلاعات پیام موارد زیر را نشان می‌دهد:
رسانده‌شده:
  • پیامتان به تلفن یا دستگاه‌های پیوندشده گیرنده‌‎تان رسانده شده است، اما گیرنده هنوز آن را ندیده است.
خوانده‌شده یا دیده‌شده:
  • گیرنده پیامتان را خوانده است یا عکس، فایل صدا یا ویدیوی شما را دیده است.
  • گیرنده پیام صوتی‌تان را دیده است، اما هنوز آن را پخش نکرده است.
پخش‌شده:
  • گیرنده پیام صوتی‌تان را پخش کرده است.
توجه: هنگامی که شرکت‌کننده‌ای گروه را ترک می‌کند، صفحه اطلاعات پیام همچنان اطلاعات اصلی را به‎‌همراه همه شرکت‌کنندگان، از جمله شرکت‌کننده‌ای که گروه را ترک کرده است نمایش خواهد داد.
نبود رسیدهای خواندن
اگر دو علامت تیک آبی، میکروفن آبی یا برچسب «بازشده» را کنار پیام یا پیام صوتی که ارسال کرده‌اید نمی‌بینید:
  • ممکن است شما یا گیرنده‌تان در بخش تنظیمات حریم‌خصوصی رسیدهای خواندن را غیرفعال کرده‌ باشید.
  • ممکن است گیرنده شما را مسدود کرده باشد.
  • ممکن است گیرنده مکالمه با شما را باز نکرده باشد.
  • شما یا گیرنده ممکن است در اتصال اینترنت با مشکلاتی مواجه شده باشید.
خاموش کردن رسیدهای خواندن
برای خاموش کردن رسیدهای خواندن روی گزینه‌های بیشتر
> تنظیمات > حریم‌خصوصی ضربه بزنید و رسیدهای خواندن را خاموش کنید.
توجه: این کار رسیدهای خواندن را برای گفتگوهای گروهی یا رسیدهای پخش را برای پیام‌های صوتی غیرفعال نخواهد کرد. روشی برای خاموش کردن این تنظیمات وجود ندارد.
آیا این مطلب به سؤال شما پاسخ می‌دهد؟
بله
خیر