Â
De WhatsApp Business-app downloaden
Android
iOS
Android
iOS
Let op: De informatie in dit artikel is bedoeld voor bedrijven die de WhatsApp Business-app gebruiken. Bedrijven die een verbeterde zakelijke berichtenservice willen, doen er goed aan om het gebruik van het WhatsApp Business-platform te overwegen. Lees dit artikel voor meer informatie over de verschillende zakelijke berichtenservices die WhatsApp biedt.
De WhatsApp Business-app is een gratis downloadbare app voor kleine bedrijven.
Houd rekening met het volgende voordat je de app downloadt:
- Als je een bestaande WhatsApp Messenger-account hebt, kun je heel makkelijk je account overzetten naar een nieuwe WhatsApp Business-account, inclusief je chatgeschiedenis en media.
- Als je wilt stoppen met het gebruik van de WhatsApp Business-app, kun je je account en chatgeschiedenis terugzetten naar WhatsApp Messenger.
- Je kunt zowel WhatsApp Business als WhatsApp Messenger tegelijkertijd gebruiken, maar de accounts moeten dan wel gekoppeld zijn aan verschillende telefoonnummers. Het is niet mogelijk om tegelijkertijd hetzelfde telefoonnummer te gebruiken voor beide apps.
Aan de slag
- Download de WhatsApp Business-app uit de Google Play Store.
- Open de WhatsApp Business-app.
- Raadpleeg de Servicevoorwaarden van WhatsApp. Tik op Akkoord en doorgaan om deze te accepteren.
- Je telefoonnummer verifiëren.
WhatsApp zoekt back-ups die aan je telefoonnummer gekoppeld zijn. Als er een gevonden wordt, kun je mogelijk je chatgeschiedenis herstellen.
Als je nog niet eerder met de WhatsApp Business-app gewerkt hebt of als je een back-up niet kunt herstellen, krijg je hulp van de WhatsApp Business-app bij het maken van een bedrijfsprofiel.
Een bedrijfsprofiel maken
- Voer een bedrijfsnaam in. Tik op Volgende.
- Selecteer maximaal drie bedrijfscategorieën. Je kunt uit de voorgestelde categorieën kiezen, of tik op + Meer categorieën bekijken om andere mogelijkheden te verkennen. Tik op Volgende.
- Opmerking: Je kunt geen aangepaste bedrijfscategorie maken.
- Voeg je openingstijden toe. Tik op Volgende.
- Voeg een profielfoto toe. Tik op Volgende of tik op Overslaan om dit later te doen.
- Voer een bedrijfsadres en een link naar de website van je bedrijf in zodat klanten je kunnen vinden. Tik op Volgende of tik op Overslaan om dit later te doen.
- Voer een omschrijving van je bedrijf in om mogelijke klanten iets over je bedrijf te vertellen. Tik op Volgende of tik op Overslaan om dit later te doen.
- Tik op Gereed als je klaar bent.
Een omschrijving van je bedrijf maken met behulp van Meta AI
Meta AI gebruiken om de omschrijving voor je bedrijf te verfijnen:
- Voer een concept in van de omschrijving van je bedrijf.
- Tik op Verfijnen met Meta AI.
Meta AI genereert een lijst met mogelijke bedrijfsomschrijvingen.
Selecteer je favoriete omschrijving en tik op Volgende of op
Nieuwe omschrijvingen genereren om andere opties te verkennen. Je kunt altijd een bedrijfsomschrijving bewerken die door Meta AI gegenereerd is.
Voltooien
- Tik op Passkey maken om eenvoudig en veilig aan te melden of tik op Overslaan om dit later te doen.
- Tik op E-mail toevoegen om een e-mailadres toe te voegen waarmee je toegang hebt tot je account, of tik op Overslaan om dit later te doen.