Come modificare il profilo dell'attività

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Il profilo WhatsApp Business consente di aggiungere informazioni visibili pubblicamente sulla propria azienda. Tra questi dettagli vi sono il nome e l'indirizzo dell'azienda, la categoria, la descrizione, l'indirizzo e-mail e il sito web.
Suggerimento per le aziende: un profilo business completo e accurato non serve solo a tenere informati i tuoi clienti, ma riduce anche il numero di messaggi che ricevi con richieste di informazioni, ad esempio per conoscere gli orari di apertura.

Visualizzare il profilo business

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Modificare l'immagine del profilo

  1. Clicca sull'immagine del profilo business.
  2. Seleziona una delle seguenti opzioni:
    • Visualizza foto per visualizzare l'immagine attuale del profilo business.
    • Scatta foto per scattare una nuova foto con la fotocamera del computer.
    • Carica foto per caricare una foto esistente nei tuoi file.
    • Rimuovi foto per rimuovere l'immagine attuale del profilo business.
Nota: la tua immagine del profilo business è pubblica per impostazione predefinita. Scopri come modificare le impostazioni sulla privacy in questo articolo.

Modificare l'immagine di copertina

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    della tua immagine di copertina.
  2. Seleziona una delle seguenti opzioni:
    • Scatta foto per scattare una nuova foto con la fotocamera del computer.
    • Carica foto per caricare una foto esistente nei tuoi file.
    • Rimuovi foto per rimuovere la foto di copertina attuale.
Nota: la tua immagine di copertina è pubblica per impostazione predefinita.

Modificare le informazioni dell'azienda

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    nel campo Descrizione dell'azienda.
  2. Inserisci gli aggiornamenti.
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Modificare la categoria dell'azienda

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    nel campo Categoria.
  2. Seleziona fino a tre categorie pertinenti per la tua azienda.
  3. Clicca su Salva.
Nota: purtroppo non è possibile creare una categoria personalizzata. Se la categoria che vuoi usare non è disponibile, prova a usare una categoria più generica o usa la categoria Altra azienda.

Modificare l'indirizzo dell'azienda

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    nel campo Indirizzo.
  2. Inserisci l'indirizzo dell'azienda.
  3. Clicca su
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Modificare gli orari di apertura

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    nel campo Orari di apertura.
  2. Clicca sul modello che desideri usare per indicare gli orari di apertura:
    • Orario specifico: usa le caselle per selezionare i giorni di apertura. È anche possibile indicare orari di apertura specifici per ogni giorno.
    • Sempre aperto: usa le caselle per selezionare i giorni di apertura.
    • Su appuntamento: usa le caselle per selezionare quali giorni della settimana la tua azienda è aperta su appuntamento.
  3. Clicca su Salva.

Modificare e-mail e sito web

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    nel campo che desideri modificare.
  2. Aggiorna le informazioni.
  3. Clicca su
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  1. Clicca su Visualizza o modifica catalogo per aggiornare il catalogo o crearne uno nuovo.
  2. Aggiungi o modifica articoli nel catalogo, se necessario. Per saperne di più su come creare e mantenere un catalogo, leggi questo articolo.

Modificare le informazioni del profilo

  1. Clicca su
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    nel campo Informazioni.
  2. Aggiorna le informazioni aziendali.
  3. Clicca su
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    .
Nota: il nome, la posizione, il numero di telefono e gli account collegati della tua azienda possono essere modificati solo se usi l'app WhatsApp Business da dispositivo mobile.

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