Come modificare il profilo dell'attività

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Il profilo dell'attività ti permette di aggiungere informazioni sulla tua attività, quali il nome, l'indirizzo, la tipologia, la descrizione, l'indirizzo email e il sito web. Queste informazioni possono essere visualizzate facilmente dalle persone che guardano il tuo profilo.
Suggerimento per le aziende: un profilo aziendale completo e accurato non serve solo a tenere informati i tuoi clienti, ma riduce anche il numero di messaggi che ricevi con richieste di informazioni, ad esempio per conoscere gli orari di apertura.
Per visualizzare il profilo dell'attività, apri l'app WhatsApp Business. Dopodiché, tocca Altre opzioni
> Strumenti attività > Profilo dell'attività.
Modificare l'immagine del profilo
  1. Tocca l'immagine del profilo, poi tocca Modifica
    .
    • In alternativa, tocca Modifica
      sull'immagine di copertina, quindi tocca Aggiungi o modifica immagine del profilo.
  2. Tocca Fotocamera per scattare una nuova foto, oppure tocca Galleria per sceglierne una. Tocca Elimina
    > RIMUOVI se invece vuoi rimuovere l'immagine corrente del profilo.
  3. Dopo aver selezionato o scattato una foto, ritagliala e ruotala, se necessario.
  4. Tocca FINE.
Nota: la tua immagine del profilo è pubblica per impostazione predefinita. Scopri come modificare le impostazioni sulla privacy in questo articolo.
Modificare l'immagine di copertina
  1. Tocca Modifica
    sulla tua immagine di copertina.
  2. Tocca Aggiungi o modifica immagine di copertina.
  3. Tocca Fotocamera per scattare una nuova foto, oppure tocca Galleria per sceglierne una. Tocca Elimina
    > RIMUOVI se invece vuoi rimuovere l'attuale immagine di copertina.
  4. Dopo aver selezionato o scattato una foto, ritagliala e ruotala, se necessario.
  5. Tocca FINE.
Nota: la tua immagine di copertina è pubblica per impostazione predefinita.
Modificare il nome e la descrizione dell'attività
  1. Tocca Modifica
    sul campo che desideri aggiornare.
  2. Inserisci gli aggiornamenti.
  3. Tocca OK o SALVA.
Modificare la categoria dell'attività
  1. Tocca Modifica
    sul campo categoria.
  2. Seleziona fino a tre categorie pertinenti per la tua attività.
Modificare l'indirizzo dell'attività
  1. Tocca Modifica
    sul campo indirizzo.
  2. Tocca il campo Indirizzo attività, quindi inserisci l'indirizzo dell'attività.
  3. Puoi anche aggiornare la posizione sulla mappa toccando IMPOSTA POSIZIONE SULLA MAPPA oppure AGGIORNA POSIZIONE SULLA MAPPA. Aggiorna l'indirizzo dell'azienda sulla mappa, quindi tocca FINE.
    Nota: in questo modo modificherai solo la posizione della tua azienda sulla mappa. L'indirizzo che hai inserito nel campo indirizzo rimarrà lo stesso.
  4. Tocca SALVA.
Modificare gli orari di apertura
  1. Tocca Modifica
    sul campo orari di apertura.
  2. Tocca Orario.
  3. Seleziona uno dei seguenti modelli di orario:
    • Aperto negli orari selezionati: usa i pulsanti per selezionare i giorni di apertura. È anche possibile indicare orari di apertura specifici per ogni giorno
    • Sempre aperto: usa i pulsanti per selezionare i giorni della settimana nei quali la tua attività è aperta
    • Solo su appuntamento: usa i pulsanti per selezionare i giorni della settimana nei quali l'attività è aperta su appuntamento
  4. Tocca SALVA.
Tocca Altre opzioni
> Svuota se vuoi reimpostare gli orari di apertura.
Modificare email e sito web
  1. Tocca Modifica
    sul campo che desideri aggiornare.
  2. Aggiorna le informazioni.
  3. Tocca SALVA.
Modificare gli account dei social media collegati
Se non hai account collegati:
  1. tocca Aggiungi Facebook o Instagram
  2. tocca Facebook o Instagram > CONTINUA
  3. accedi al tuo account per aggiungerlo al profilo della tua attività
Se disponi già di account collegati:
  1. tocca Modifica
    accanto al nome della pagina Facebook o al nome utente di Instagram per gestire il tuo account collegato
  2. puoi nascondere un account collegato dal tuo profilo o scollegarlo dal tuo account WhatsApp
Modificare il catalogo
  1. Tocca GESTISCI per aggiornare il catalogo o crearne uno nuovo.
  2. Aggiungi o modifica articoli nel catalogo, se necessario. Per saperne di più su come creare e mantenere un catalogo, leggi questo articolo.
Modificare le informazioni del profilo
  1. Tocca Modifica
    sul campo Info.
  2. Puoi creare un messaggio Info personalizzato o selezionarne uno tra quelli predefiniti nella sezione Seleziona Info.
Modificare il numero di telefono
Tocca Modifica
sul campo del numero di telefono > AVANTI per cominciare la procedura per aggiornare il tuo numero di telefono.
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