كيفية تعديل ملف نشاطك التجاري

الويب
Android
iOS
يتيح لك ملف النشاط التجاري في واتساب إضافة معلومات حول شركتك يمكن مشاهدتها بشكل عام. تتضمن هذه التفاصيل اسم النشاط التجاري وعنوانه وفئته ووصفه وعنوان البريد الإلكتروني لديه وموقعه الإلكتروني.
نصيحة تجارية: إن أهمية اكتمال أو دقة الملف التعريفي لنشاطك التجاري لا تقتصر على إطلاع زبائنك على أحدث منتجاتك وخدماتك فحسب، وإنما يقلل أيضًا من عدد الرسائل التي تستلمها للاستفسار عن أشياء مثل ساعات الدوام.
ملاحظة: إذا كان حسابك التجاري مشتركًا في Meta Verified، فقد يؤدي إجراء تغييرات على الملف الشخصي لنشاطك التجاري بعد الاشتراك إلى إلغاء اشتراكك، وسوف تحتاج بعد ذلك إلى إعادة الاشتراك للتحقق من حسابك الذي تم تحديثه. ويُعد ذلك إجراءً يتعلق بالسلامة لمنع انتحال الشخصية. تعرّف على المزيد حول Meta Verified للأنشطة التجارية.

عرض الملف الشخصي للنشاط التجاري


لعرض ملف نشاطك التجاري، انتقل إلى علامة التبويب الأدوات ثم اضغط على الملف الشخصي.

تعديل صورة ملفك الشخصي

ملاحظة: بشكل افتراضي، تكون صورة ملفك التعريفي عامة. تعرّف على كيفية تغيير إعدادات الخصوصية لديك بالاطّلاع على هذه المقالة.
  1. اضغط على صورة ملفك الشخصي، ثم اضغط على
    رسم
    .
    • أو بدلاً من ذلك، اضغط على
      رسم
      على صورة غلافك، ثم اضغط على إزالة الصورة، أو معرض الصور، أو الكاميرا.
  2. عندما تختار صورة أو تلتقط صورة جديدة، يمكنك قص الصورة أو تدويرها حسبما تريد.
  3. اضغط على تم.

تعديل صورة الغلاف

  1. اضغط على
    رسم
    في صورة الغلاف.
  2. اضغط على الكاميرا لالتقاط صورة جديدة، أو على معرض الصور لاختيار صورة موجودة في جهازك. يمكنك أيضًا الضغط على
    حذف
    > إزالة لإزالة صورة غلافك الحالية.
  3. عندما تختار صورة أو تلتقط صورة جديدة، يمكنك قص الصورة أو تدويرها حسبما تريد.
  4. اضغط على تم.
ملاحظة: بشكل افتراضي، تكون صورة الغلاف عامة.

تعديل اسم نشاطك التجاري ووصفه

  1. اضغط على
    رسم
    في الخانة التي تريد تحديثها.
  2. قم بإجراء التحديثات التي تريدها.
  3. اضغط على حفظ.

تعديل فئة النشاط التجاري

  1. اضغط على
    رسم
    في خانة الفئة.
  2. حدّد ما يصل إلى ثلاث فئات ترتبط بنشاطك التجاري.
  3. اضغط على حفظ
ملاحظة: عذرًا، ولكن لا يمكن إنشاء فئة مخصصة. إذا كانت الفئة التي تريد استخدامها غير متوفرة، فجرّب استخدام فئة عامة بشكل أكبر أو استخدم فئة نشاط تجاري آخر.

تعديل عنوان نشاطك التجاري

  1. اضغط على
    رسم
    في خانة العنوان.
  2. اضغط على خانة عنوان النشاط التجاري، ثم أدخل عنوان نشاطك التجاري.
  3. يمكنك أيضًا تحديث موقعك على الخريطة من خلال تشغيل تحديد الموقع على الخريطة. حدِّث عنوان نشاطك التجاري على الخريطة، ثم انقر على تم.
    ملاحظة: هذا الإجراء لا يغير إلا موقع نشاطك التجاري على الخريطة. سيظل العنوان الذي أدخلته في خانة العنوان كما هو.
  4. اضغط على حفظ.

تعديل ساعات الدوام

  1. اضغط على
    رسم
    في خانة ساعات الدوام.
  2. اضغط على جدول المواعيد.
  3. حدد أحد نماذج مواعيد العمل التالية:
    • مفتوح ضمن ساعات محددة: استخدم زر التبديل لتحديد الأيام المحددة التي يفتح فيها النشاط التجاري. يمكنك أيضًا تعيين مجموعات فرعية محددة من ساعات العمل لكل يوم.
    • مفتوح دومًا: استخدم زر التبديل لتحديد أيام الأسبوع التي يكون فيها النشاط التجاري مفتوحًا.
    • بحسب المواعيد فقط: استخدم زر التبديل لتحديد أيام الأسبوع التي يكون نشاطك التجاري خلالها مفتوحًا حسب المواعيد المحددة مع الزبائن.
  4. اضغط على حفظ.
يمكنك أيضًا الضغط على
خيارات إضافية
> مسح لإعادة تعيين ساعات دوامك.

تعديل عنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني

  1. اضغط على
    رسم
    في الخانة التي تريد تحديثها.
  2. حدِّث معلوماتك.
  3. اضغط على حفظ.

ربط تطبيق واتساب للأعمال بحسابك على فيسبوك

إذا لم تكن لديك حسابات مرتبطة:
  1. اضغط على فيسبوك وInstagram.
  2. اضغط على
    إضافة عنصر
    بجوار فيسبوك > متابعة.
  3. حدد الصفحة التي ترغب في إضافتها.
  4. انقر على ربط واتساب.
  5. سجل الدخول إلى حسابك لإضافته إلى ملف نشاطك التجاري.

ربط تطبيق واتساب للأعمال بحسابك على إنستغرام

إذا لم تكن لديك حسابات مرتبطة:
  1. اضغط على فيسبوك وInstagram.
  2. اضغط على
    إضافة عنصر
    بجوار Instagram > متابعة.
  3. سجل الدخول إلى حسابك لإضافته إلى ملف نشاطك التجاري.
  4. حدد الصفحة التي ترغب في إضافتها.
  5. انقر على ربط واتساب.
إذا كانت لديك بالفعل حسابات مرتبطة بملف نشاطك التجاري:
  1. اضغط على
    رسم
    بجوار اسم صفحتك على فيسبوك أو اسمك في Instagram لإدارة حسابك المرتبط.
  2. يمكنك إخفاء حساب مرتبط من ملفك الشخصي أو إلغاء ربطه بحسابك في واتساب.

تعديل الكتالوج

  1. انقر على إدارة لتحديث الكتالوج أو إنشاء كتالوج جديد.
  2. أضف العناصر التي تريدها إلى الكتالوج، أو عدِّلها. تعرف على المزيد عن كيفية إنشاء كتالوج والاحتفاظ به في هذه المقالة.

تعديل معلومات قسم الأخبار

  1. اضغط على
    رسم
    في خانة حول.
  2. يمكنك إنشاء رسالة "حول" مخصصة أو تحديد أحد الإعدادات المسبقة في قسم تحديد "حول".

تعديل رقم هاتفك

اضغط على
رسم
في خانة رقم الهاتف > التالي لبدء عملية تحديث رقم هاتفك.

المصادر ذات الصلة

نبذة عن ملف نشاطك التجاري

هل يجيب هذا على استفسارك؟

نعم
لا