Â
Kataloglar veya işletmeler nasıl şikayet edilir - Web
Web ve Masaüstü
Ticaret İlkesi’ni ihlal ettiğini düşündüğünüz işletmeleri şikayet edebilirsiniz.
Ürün veya hizmetleri şikayet etme
Belirli bir ürün veya hizmeti şikayet etmek için:
- İşletmeyle aranızdaki sohbeti açın.
- İşletme adının yanındaki simgesine tıklayın.
- Bir ürün veya hizmete tıklayın.
- |simgesine > Ürünü şikayet et’e tıklayın.
- İki seçeneğiniz vardır:
- Bir ürünü veya hizmeti şikayet etmek için ÜRÜNÜ ŞİKAYET ET’e tıklayın.
- Daha fazla bilgi paylaşmak için DAHA FAZLA BİLGİ VERİN’e tıklayın. Ardından seçeneklerden birini işaretleyip GÖNDER’e tıklayın.
İşletmeleri şikayet etme
Belirli bir işletmeyi şikayet etmek için:
- İlgili işletmeye ait işletme profiline gidin.
- Daha fazla seçenek için |simgesine tıklayın.
- İşletmeyi şikayet et’e tıklayın.
- İki seçeneğiniz vardır:
- İşletmeyi engellemek ve şikayet etmek için İşletmeyi engelle ve sohbeti temizle’nin yanındaki onay kutusuna tıklayın. Ardından ŞİKAYET ET’e tıklayın.
- İşletmeyi şikayet etmek için ŞİKAYET ET’e tıklayın.