Jak dodać konto WhatsApp Business do profilu na Instagramie?
Jeśli korzystasz z aplikacji WhatsApp Business, możesz połączyć swoje konto z kontem na Instagramie.
Wskazówka biznesowa: połączenie konta profesjonalnego na Instagramie z kontem WhatsApp Business spowoduje włączenie przycisku przenoszącego do WhatsApp na profilu na Instagramie. Kliknięcie przenoszące do WhatsApp ułatwia klientom kontaktowanie się z Twoją firmą i bardziej ich angażuje.
Aby połączyć te konta, musisz mieć:
- profil profesjonalny swojej firmy na Instagramie,
- konto w aplikacji WhatsApp Business,
- najnowsze wersje aplikacji mobilnych.
Łączenie konta na Instagramie z kontem aplikacji WhatsApp Business
Możesz połączyć konto na Instagramie z kontem WhatsApp Business z poziomu aplikacji WhatsApp Business.
- Otwórz aplikację WhatsApp Business.
- Android: dotknij więcej opcji. iPhone: stuknij Ustawienia.
- Dotknij Narzędzia dla firm > Facebook i Instagram.
- Dotknij Instagram > Dalej. Otworzy to stronę logowania do Instagrama.
- Wprowadź dane logowania do swojego konta na Instagramie. Dotknij Zaloguj się. Możesz też dotknąć Kontynuuj za pomocą Facebooka, aby się zalogować, używając konta na Facebooku.
- Jeśli masz już profesjonalne konto na Instagramie, przejdź do kolejnego kroku. Jeśli nie masz jeszcze profesjonalnego konta, należy zaktualizować rodzaj konta.
- Dotknij Dalej.
- Wybierz Firma lub Twórca. Następnie dotknij Dalej > Dalej > Dalej.
- Potwierdź informacje o koncie. Dotknij Dodaj > Wróć do WhatsApp.
Kiedy wrócisz do aplikacji WhatsApp Business, zobaczysz połączone konto profesjonalne na Instagramie na górze ekranu Facebook i Instagram.
Usuwanie połączonego konta na Instagramie z konta aplikacji WhatsApp Business
Jeśli nie chcesz już, aby Twoje konta były połączone, możesz rozłączyć konto na Instagramie i konto WhatsApp w aplikacji WhatsApp Business.
- Otwórz aplikację WhatsApp Business.
- Android: dotknij więcej opcji. iPhone: stuknij Ustawienia.
- Dotknij Narzędzia dla firm > Facebook i Instagram.
- Dotknij swojego połączonego konta na Instagramie > Usuń WhatsApp > USUŃ.
Po usunięciu konta zniknie ono z ekranu Facebook i Instagram.
Uwaga:
- Nie wszystkie kategorie firm na Instagramie są obsługiwane przez aplikację WhatsApp Business. Jeśli pojawi się błąd o treści „Kategoria Twojej firmy na Instagramie nie jest obsługiwana przez WhatsApp”, konieczna będzie zmiana kategorii firmy na Instagramie w celu zachowania zgodności z Polityką handlową firmy WhatsApp i połączenia kont.
- Oto dane, które WhatsApp udostępnia Facebookowi, aby umożliwić połączenie kont:
- Kategoria Twojej firmy w WhatsApp – zostanie automatycznie ustawiona jako kategoria profesjonalnego profilu na Instagramie, jeśli nie masz jeszcze konta tego rodzaju. Jeśli masz już profesjonalne konto na Instagramie, kategoria Twojej firmy w WhatsApp nie jest udostępniana.
- Twój numer telefonu WhatsApp Business – umożliwia Twoim klientom wysyłanie do Ciebie wiadomości na WhatsApp z poziomu Twojego profilu na Instagramie.
Powiązane źródła
