Cómo reportar un catálogo o una empresa

Si consideras que una empresa no está cumpliendo con nuestra Política de Comercio, puedes reportarla.
Cómo reportar un producto o servicio
  1. Abre el chat con la empresa.
  2. Toca el nombre de la empresa para ver su perfil de WhatsApp Business.
  3. Toca VER TODOS junto a Catálogo.
  4. Toca un producto o servicio para ver Detalles.
  5. Toca Más opciones
    > Reportar.
  6. Tienes dos opciones:
    • Para simplemente reportar un producto o servicio, toca REPORTAR.
    • Para brindar más detalles, toca CUÉNTANOS MÁS. Selecciona una opción y toca ENVIAR.
Cómo reportar una empresa
  1. Ve al perfil de WhatsApp Business.
  2. Toca Reportar empresa.
  3. Tienes dos opciones:
    • Para bloquear y reportar la empresa, toca la casilla junto a Bloquear contacto y borrar los mensajes de este chat. Luego, toca REPORTAR.
    • Para simplemente reportar la empresa, toca REPORTAR.
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