为何我会遇到 WhatsApp 通话的问题?

如你在使用 WhatsApp 通话时遇到问题,请尝试切换至其他网络连接方式(例如 Wi-Fi 连接或移动数据连接等方式)。你目前连接的网络可能因 UDP(User Datagram Protocol)配置不当,而导致 WhatsApp 通话无法正常操作。
如果你在连接至 Wi-Fi 後无法拨出或接听 WhatsApp 通话,请确认您的路由器安全设置中安全与防火墙设置不会阻碍网络连接,来确保 WhatsApp 语音通话可以正常操作。
如果你对 UDP 或防火墙设置还有其它问题,请与你的移动服务运营商或网络管理员直接联系。
你的电池省电模式或蓝芽设备连接也可能导致 WhatsApp 通话发生问题。若在开启省电模式和蓝芽连接时遇到通话问题,请关闭省电模式和蓝芽设备的连接,确认问题是否依然发生,并通知我们。
此外,也请将你的手机重启,并确认没有其它应用程序在使用手机的麦克风丶耳机、或相机。如你使用其他应用程序也会遇到与 WhatsApp 相同的问题,也请让我们了解。
这回答了您的问题吗?