Чому в мене виникають проблеми із дзвінками у WhatsApp?

Якщо у вас виникають проблеми із дзвінками у WhatsApp, спробуйте під’єднатися до іншої мережі, наприклад до мережі Wi-Fi замість мобільної мережі або навпаки. Налаштування протоколу UDP (протокол датаграми користувача) вашої поточної мережі можуть бути неправильними, що може перешкоджати належному функціонуванню дзвінків у WhatsApp.
Якщо у вас виникають проблеми із здійсненням або отриманням дзвінків у WhatsApp після під’єднання до мережі Wi-Fi, переконайтеся, що налаштування безпеки маршрутизатора та налаштування міжмережевого екрану не блокують певні типи з'єднань.
Якщо у вас виникнуть додаткові питання щодо протоколу UDP або налаштувань міжмережевого екрану, зверніться до вашого постачальника послуг або адміністратора мережі, щоб отримати додаткову інформацію.
Енергозбережний режим і Bluetooth-з'єднання також можуть викликати проблеми із дзвінками у WhatsApp. Якщо енергозбережний режим чи Bluetooth увімкнено, спробуйте вимкнути їх. Якщо проблеми з дзвінками WhatsApp все ще виникають, зв’яжіться з нами.
Також спробуйте перезавантажити ваш пристрій і переконайтеся, що інші додатки не використовують мікрофон, динамік чи камеру пристрою. Зв’яжіться з нами, якщо такі ж проблеми виникають не тільки з WhatsApp, а й з іншими додатками.
Тут є відповідь на ваше запитання?
Так
Ні