Problémám adódott a WhatsApp Hívás használata közben

Amennyiben problémát észlelsz a WhatsApp-hívással kapcsolatban, próbálj egy másik hálózatra csatlakozni (WIFI-hálózatról mobiladat-használatra vagy fordítva). Úgy tűnik, hogy a jelenlegi hálózatod nem rendelkezik megfelelő UDP (User Datagram Protocol) beállításokkal, ami a WhatsApp Hívás nem megfelelő működését okozhatja.
Amennyiben nem tudsz WhatsApp-hívásokat fogadni vagy kezdeményezni WIFI-hálózaton, győződj meg róla, hogy a routered biztonsági beállításai megfelelőek, valamint a tűzfalad nem blokkol bizonyos típusú kapcsolatokat, amelyek a WhatsApp Hívás megfelelő működéséhez szükségesek.
Amennyiben további kérdéseid vannak az UDP- vagy Firewall-beállításokkal kapcsolatban, vedd fel a kapcsolatot a szolgáltatóddal vagy a hálózat rendszergazdájával.
Amennyiben az energiatakarékos üzemmód vagy a bluetooth-kapcsolat aktiválva van a telefonodon, ez is okozhat problémákat a WhatsApp-hívás használata közben. Próbáld meg kikapcsolni a bluetooth-t és az energiatakarékos üzemmódot a telefonodon, s ha a probléma ezután is fennáll, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Továbbá próbáld újraindítani a telefonodat, és győződj meg róla, hogy egyéb alkalmazások nem használják a mikrofont, fülhallgatót vagy kamerát. Kérjük, jelezz vissza nekünk, amennyiben egyéb alkalmazások használata közben is tapasztalod ezt a hibát.
Ez segítséget jelentett?
Igen
Nem.