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Come aggiungere o rimuovere il tuo account WhatsApp su Portal
Come aggiungere il tuo account
Nota: se decidi di aggiungere il tuo account WhatsApp, i tuoi contatti WhatsApp verranno memorizzati solo sul dispositivo Portal e non saranno condivisi con Facebook.
- Sul tuo dispositivo Portal, tocca o seleziona Impostazioni > Account > il tuo nome > Collega WhatsApp. Vedrai un codice che dovrai utilizzare per accedere a Facebook.
- Apri facebook.com/device sul telefono o nel browser del computer. Se utilizzi il:
- telefono: tocca INSERISCI CODICE. Inserisci il codice e tocca CONTINUA > Conferma
- computer: inserisci il codice e clicca su Continua > Conferma
- Su Portal, seleziona Selezionando questa casella, accetti di ricevere messaggi su WhatsApp da Portal.
- Tocca o seleziona Continua > Avanti.
- Apri WhatsApp sul telefono.
- Android: tocca Altre opzioni> Dispositivi collegati > COLLEGA UN DISPOSITIVO. Segui le istruzioni sullo schermo se il tuo dispositivo permette l'autenticazione tramite il riconoscimento biometrico. Se l'autenticazione biometrica non è attivata, ti verrà chiesto di inserire il PIN che usi per sbloccare il telefono.
- iPhone: vai nelle impostazioni di WhatsApp > tocca Dispositivi collegati > Collega un dispositivo > OK. Su iOS 14 e versioni successive, utilizza Touch ID o Face ID per sbloccare. Se l'autenticazione biometrica non è attivata, ti verrà chiesto di inserire il PIN che usi per sbloccare il telefono.
- Usa il telefono per eseguire la scansione del codice QR che compare su Portal.
- Su Portal, tocca o seleziona Fatto.
Nota: l'autenticazione è gestita dal sistema operativo del dispositivo che utilizza i dati biometrici memorizzati. WhatsApp non può accedere alle informazioni biometriche memorizzate dal sistema operativo del tuo dispositivo.
Come rimuovere il tuo account
- Su Portal, tocca o seleziona Impostazioni > Account > il tuo nome > WhatsApp > Rimuovi account.
- Apri WhatsApp sul telefono oppure WhatsApp Web o WhatsApp Desktop sul computer.
- Apri la chat individuale con "Portal di Facebook" per visualizzare il codice di conferma che ti è stato inviato.
- Su Portal, inserisci il codice di conferma e tocca o seleziona Fatto > Rimuovi.
Risorse correlate
- Come chiamare un contatto WhatsApp su Portal.
- Scopri di più sul dispositivo Portal nel Centro assistenza di Portal.