如何回復您的 WhatsApp 對話記錄
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若要回復您的對話記錄,您需要先確認已儲存備份資料。若您尚未備份,請依循下列步驟在 Google 雲端硬碟上建立備份。
- 點擊 > 設定 > 對話 > 對話備份。
- 在 Google 雲端硬碟設定 底下,點擊 Google 帳號,並選擇要用來備份對話的 Google 帳號。
- 點擊 允許,讓 WhatsApp 可以存取您選擇的 Google 帳號。
- 點擊 備份到 Google 雲端硬碟
- 您能以每日、每週或每月的頻率,啟用自動備份對話記錄至 Google 雲端硬碟。
- 您可以選擇「僅 當我點擊備份時」,以便手動備份至 Google 雲端硬碟。
- 點擊 備份。
請注意:開啟備份功能前,請確保您登入的裝置確實含有 WhatsApp 資料,否則現有備份將取代為空白資料。
從 Google 雲端硬碟回復備份檔案
若要成功自 Google 雲端硬碟回復備份,請使用建立備份時的電話號碼和 Google 帳號。如要維護 Google 雲端硬碟上的對話記錄副本,建議您啟用自動備份功能,並選擇每日、每週或每月的備份頻率。若您在安裝 WhatsApp 時,Google 雲端硬碟內沒有先前的備份記錄,WhatsApp 會自動回復手機 WhatsApp 資料庫中儲存的對話(如有)。
若要回復備份:
- 安裝並開啟 WhatsApp,然後驗證電話號碼。
- 系統顯示提示時,點擊 回復 並從 Google 雲端硬碟回復對話與多媒體。
- 回復程序完成時,請點擊 下一步。您的對話會在初始化完成後顯示。回復對話後,WhatsApp 會繼續回復您的多媒體檔案。
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