Sohbet geçmişi nasıl geri yüklenir

Android
iOS
Web ve Masaüstü
Grup sohbetleriniz dahil sohbet geçmişinizi geri yüklemek için öncelikle mevcut bir iCloud yedeklemeniz bulunduğuna emin olun. iCloud yedeklemesi oluşturmayla ilgili bilgilere bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Sohbet geçmişinizi geri yüklemek için:
  1. WhatsApp’ı kaldırıp tekrar yükleyin.
  2. Telefon numaranızı ve Apple Kimliğinizi doğrulayın.
  3. Sohbet Geçmişini Geri Yükle’ye dokunun.
Not:
  • Sohbet geçmişiniz sunucularımızda saklanmadığından ne yazık ki yedeklemenizi geri yüklemenize yardımcı olamıyoruz.
  • Sohbet geçmişinizi geri yüklemek için hem iCloud hesabınızda hem de iPhone’unuzda yeterli boş alan olmalıdır. iPhone’unuzda yeterli depolama alanı yoksa kısmi bir yedekleme yapılabilir. Bir yedeklemeyi tamamen geri yükleyemiyorsanız öncelikle cihazınızda yeterli depolama alanı bulunduğuna emin olun. Ardından uygulamayı silin ve yedeklemenizi tekrar geri yüklemeyi deneyin.
  • Yedekleme ve geri yükleme işlemleri için kullanılan telefon numaraları aynı olmalıdır.
  • Yedeklemelere topluluklarda gönderilen ve alınan mesajlar ve medya dosyaları dahildir. Yedeklemeler aynı zamanda WhatsApp Kanalları üzerinden paylaşılan güncellemeleri de içerir fakat kanal yöneticisi değilseniz medyaları içermez.
Bu bilgiler sorunuzu yanıtlayabildi mi?
Evet
Hayır