Â
Sohbet geçmişi nasıl geri yüklenir
Android
iPhone
Sohbet geçmişinizi iCloud yedeklemesinden geri yükleme
- WhatsApp > Ayarlar > Sohbetler > Sohbet Yedeği’ne giderek bir iCloud yedeklemeniz olduğunu doğrulayın.
- En son yedeklemenin ne zaman oluşturulduğunu görebiliyorsanız WhatsApp’ı silin ve yeniden yükleyin.
- Telefon numaranızı doğruladıktan sonra talimatları takip ederek sohbet geçmişinizi geri yükleyin.
Not:
- iCloud’a erişmek için kullandığınız Apple kimliğiyle (Apple ID) oturum açmış olmanız ve iCloud Drive’ın açık olması gerekir.
- Hem iCloud’unuzda hem de iPhone’unuzda yeterli boş alan olmalıdır. Telefonunuzda ve iCloud hesabınızda, yedeklemenizin gerçek boyutunun en az 2,05 katı kadar boş alan bulunmalıdır.
- Yedekleme ve geri yükleme işlemleri için kullanılan telefon numaraları aynı olmalıdır. Başka bir WhatsApp hesabındaki sohbet geçmişini geri yükleyemezsiniz.
- Yedeklemeler telefon numaralarına bağlı olduğundan, aynı iCloud hesabında birden fazla WhatsApp hesabına ait yedeklemelerin saklanması mümkündür.
İlgili kaynaklar: