Â
Sohbet geçmişi nasıl geri yüklenir
Android
iOS
Sohbet geçmişinizi geri yüklemek için öncelikle mevcut bir Google Hesabı yedeklemeniz bulunduğuna emin olun. Mevcut bir Google Hesabı yedeklemeniz olup olmadığını kontrol etmek için:
- Google Drive uygulamasını açın ve Google hesabınızda oturum açın.
- Menü > Yedeklemeler’e dokunun.
- WhatsApp yedeklemelerini Google Drive’a kaydediyorsanız yedeklemeleriniz bu listede gösterilir.
Sohbet geçmişinizi Google Hesabı yedeklemenizden geri yüklemek için:
- WhatsApp’ı kaldırıp tekrar yükleyin.
- Sorulduğunda Geri yükle’ye dokunun. Yedeklemenizin kaybolmasına neden olabileceğinden Atla’ya dokunmayın.
Not:
- Sohbet geçmişiniz sunucularımızda saklanmadığından ne yazık ki yedeklemenizi geri yüklemenize yardımcı olamıyoruz.
- Android cihazınızdaki boş alan miktarı, geri yüklemek istediğiniz yedeklemeden daha büyük olmalıdır.
- Yedekleme ve geri yükleme işlemleri için kullanılan telefon numaraları aynı olmalıdır.
İlgili kaynaklar:
- Google Hesabınıza nasıl yedekleme yapılır
- Google Hesabı yedeklemesi oluşturma veya yedeklemeleri geri yüklemeyle ilgili sorunlar