Obnovenie histórie chatov
Android
iPhone
Ako obnoviť históriu chatov zo zálohy v iCloude
- Otvorte WhatsApp a klepnutím na Nastavenia > Chaty > Záloha chatov skontrolujte, či máte v iCloude zálohu chatov.
- Ak vidíte čas vytvorenia poslednej zálohy, odstráňte a znovu nainštalujte WhatsApp.
- Po overení svojho telefónneho čísla postupujte podľa pokynov na obnovenie histórie chatov v aplikácii.
Poznámka:
- Musíte sa prihlásiť pomocou svojho konta Apple ID, ktoré používate na prístup do iCloudu, a musíte mať zapnutú službu iCloud Drive.
- V iCloude aj vašom iPhone musíte mať dostatok voľného miesta. Musíte mať k dispozícii aspoň 2,05-krát viac miesta, ako je skutočná veľkosť zálohy, a to v iCloude aj vo svojom iPhone.
- Telefónne číslo, ktoré ste použili pri zálohovaní, a číslo, ktoré používate pri obnovení, musia byť rovnaké. Históriu chatov nie je možné obnoviť z iného účtu WhatsApp.
- Keďže sa zálohy viažu na individuálne telefónne čísla, v jednom účte iCloud môžete mať uložené zálohy pre viacero účtov WhatsApp.
Pomocné zdroje:
