Jak przywrócić historię czatów?
Android
iPhone
Przywracanie historii czatów z kopii zapasowej w iCloud
- Upewnij się, że istnieje kopia zapasowa w iCloud: przejdź do WhatsApp > Ustawienia > Czaty > Kopia zapasowa czatów.
- Jeśli widzisz datę utworzenia ostatniej kopii zapasowej, odinstaluj i zainstaluj ponownie WhatsApp.
- Aby przywrócić historię czatów po zweryfikowaniu numeru telefonu, postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie.
Uwaga:
- Aby mieć dostęp do iCloud, musisz zalogować się swoim Apple ID, a usługa iCloud Drive musi być włączona.
- Na Twoim iPhonie oraz koncie iCloud musi być wystarczająco dużo miejsca. Wymagane jest co najmniej 2,05 razy więcej miejsca na iPhonie i koncie iCloud niż wielkość kopii zapasowej.
- Tworzenie i przywracanie kopii zapasowej muszą zostać wykonane tym samym numerem telefonu. Nie można przywrócić historii czatów z innego konta WhatsApp.
- Ponieważ kopie zapasowe są przypisane do indywidualnych numerów telefonu, na jednym koncie iCloud możesz przechowywać kopie zapasowe kilku kont WhatsApp.
Powiązane źródła:
