Â
Chatverlauf wiederherstellen
Android
iPhone
Um deinen Chatverlauf wiederherzustellen, musst du dich vergewissern, dass bereits ein Backup vorhanden ist. Wenn du kein Backup hast, führe folgende Schritte aus, um auf deinem Google Drive eins zu erstellen.
- Tippe auf  > Einstellungen > Chats > Chat-Backup.
- Tippe in den Google Drive-Einstellungen auf Google-Konto und wähle das Google-Konto, in dem deine Chats gesichert werden sollen.
- Tippe auf Erlauben, damit WhatsApp auf dein ausgewähltes Google-Konto zugreifen darf.
- Tippe auf Auf Google Drive sichern.
- Du kannst automatische Backups deines Chatverlaufs auf Google Drive aktivieren und auswählen, ob sie täglich, wöchentlich oder monatlich gesichert werden sollen.
- Du kannst manuell auf Google Drive sichern, indem du Nur, wenn ich auf „Sichern“ tippe auswählst.
- Tippe auf Sichern.
Hinweis: Vergewissere dich, dass du nicht bei einem Gerät angemeldet bist, auf dem keine WhatsApp-Daten gespeichert sind, bevor du Backups aktivierst. Das führt dazu, dass vorhandene Backups durch ein leeres Backup ersetzt werden.
Daten von einem Google Drive-Backup wiederherstellen
Um erfolgreich ein Google Drive-Backup wiederherstellen zu können, verwende dieselbe Telefonnummer und dasselbe Google-Konto wie beim Erstellen des Backups. Um deinen Chatverlauf auf Google Drive zu sichern, empfehlen wir, dass du die automatische Backup-Funktion für deine Chats aktivierst und auswählst, ob sie täglich, wöchentlich oder monatlich gesichert werden sollen. Wenn du WhatsApp ohne früheres Backup auf Google Drive installierst, stellt WhatsApp die in der WhatsApp-Datenbank auf deinem Telefon gespeicherten Chats automatisch wieder her, falls vorhanden.
So stellst du dein Backup wieder her:
- Installiere und öffne WhatsApp. Verifiziere anschließend deine Nummer.
- Wenn du dazu aufgefordert wirst, tippe auf WIEDERHERSTELLEN, um deine Chats und Medien aus Google Drive wiederherzustellen.
- Nachdem die Wiederherstellung abgeschlossen ist, tippe auf WEITER. Deine Chats werden angezeigt, nachdem die Initialisierung abgeschlossen wurde. Sobald deine Chats wiederhergestellt sind, beginnt WhatsApp, deine Medien wiederherzustellen.
Weitere Informationen:
