Az üdvözlő üzenetek használata

Az üdvözlő üzenet egy testreszabható üzenet, amely automatikusan elküldésre kerül az ügyfeleidnek, amikor először küldenek üzenetet, vagy amikor 14 nap inaktivitás után küldenek neked egy üzenetet egy csevegésben. Engedélyezd az üdvözlő üzeneteket, hogy automatikusan beszélgetést kezdj az ügyfeleiddel.
Üzleti tipp: állíts be egy olyan üdvözlő üzenetet, mint például „Üdv! Miben segíthetek ma?”, hogy beszélgetést kezdj az ügyfeleiddel, és üdvözöld őket. Ez javítani tudja az ügyfél-elégedettséget.
Egy üdvözlő üzenet beállítása
  1. Nyisd meg a WhatsApp Business alkalmazást.
  2. Koppints a További opciók
    > Üzleti eszközök > Üdvözlő üzenet lehetőségre.
  3. Kapcsold be az Üdvözlő üzenet küldése lehetőséget.
  4. Az üdvözlő üzenet szerkesztéséhez koppints az Üdvözlő üzenet lehetőségre, majd ha végeztél, az OK gombra.
  5. Koppints a Címzettek lehetőségre az alábbi opciók egyikének kiválasztásához:
    • Mindenki: küldés mindenkinek, aki üzenet küld.
    • Mindenki, aki nincs a címjegyzékben: küldés csak azoknak, akik nem szerepelnek a címjegyzékedben.
    • Mindenki, kivéve…: küldés minden ügyfélnek, kivéve a kiválasztottakat.
    • Küldés csak annak, aki…: küldés csak a kiválasztott ügyfeleknek.
  6. Koppints a MENTÉS lehetőségre.
Megjegyzés: az üdvözlő üzenetek küldéséhez a készülékednek aktív internetkapcsolattal kell rendelkeznie.
Ez segítséget jelentett?
Igen
Nem.