WhatsApp Business ऐप में ग्रीटिंग मैसेजेस कैसे इस्तेमाल करें

ग्रीटिंग मैसेज, कस्टमाइज़ किया जा सकने वाला मैसेज होता है. जब ग्राहक आपको पहली बार मैसेज भेजते हैं या आपसे चैट होने के 14 दिन बाद आपको मैसेज भेजते हैं, तब उन्हें ऑटोमैटिकली ग्रीटिंग मैसेज भेजा जाता है. अपने कस्टमर्स को बातचीत में ऑटोमैटिकली शामिल करने के लिए ग्रीटिंग मैसेजेस ऑन करें.
बिज़नेस के लिए सुझाव: अपने कस्टमर्स को बातचीत में शामिल करने और उनका स्वागत करने के लिए ग्रीटिंग मैसेज सेट करें, जैसे कि "नमस्ते! मैं आज आपकी क्या मदद कर सकता/सकती हूँ?" इससे कस्टमर को अच्छी सर्विस देने में मदद मिलती है.
ग्रीटिंग मैसेज ऐसे सेट करें
  1. WhatsApp Business ऐप खोलें.
  2. अन्य ऑप्शन
    > बिज़नेस टूल्स > ग्रीटिंग मैसेज पर टैप करें.
  3. ग्रीटिंग मैसेज भेजें को ऑन करें.
  4. अपना ग्रीटिंग मैसेज एडिट करने के लिए ग्रीटिंग मैसेज पर टैप करें, फिर ठीक है पर टैप करें.
  5. प्राप्तकर्ता पर टैप करें और इनमें से कोई ऑप्शन चुनें:
    • सभी: उन सभी को मैसेज भेजें जो आपको मैसेज भेजते हैं.
    • वे सभी जो एड्रेस बुक में नहीं हैं: उन कस्टमर्स को मैसेज भेजें जो आपके फ़ोन की एड्रेस बुक में नहीं हैं.
    • इनके अलावा सभी...: चुने गए कुछ लोगों के अलावा सभी कस्टमर्स को मैसेज भेजें.
    • सिर्फ़ इन्हें भेजें…: चुने गए कुछ कस्टमर्स को मैसेज भेजें.
  6. सेव करें पर टैप करें.
ध्यान दें: ग्रीटिंग मैसेजेस भेजने के लिए यह ज़रूरी है आपके डिवाइस में इंटरनेट ठीक से काम कर रहा हो.
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