Як використовувати прямі бесіди
За допомогою функції WhatsApp «Пряма бесіда» можна розпочати бесіду з користувачем, номера якого немає в адресній книзі вашого телефона. Якщо ви знаєте номер телефону особи й вона має активний обліковий запис WhatsApp, ви зможете створити посилання, яке дозволить вам розпочати бесіду з цією особою. Якщо перейти за цим посиланням, бесіда розпочнеться автоматично. Функція прямих бесід доступна на мобільних пристроях і у WhatsApp Web.
Як створити власне посилання
Використовуйте
https://wa.me/<number>
, де <number>
— це повний номер телефону в міжнародному форматі. Цей номер не має містити нулів, дужок і дефісів.Приклади:
Використовуйте:
https://wa.me/1XXXXXXXXXX
Не використовуйте:
https://wa.me/+001-(XXX)XXXXXXX
Як створити власне посилання з попередньо введеним повідомленням
Попередньо введене повідомлення автоматично з’явиться в полі введення тексту бесіди. Використовуйте
https://wa.me/whatsappphonenumber?text=urlencodedtext
, де whatsappphonenumber
— повний номер телефону в міжнародному форматі, а urlencodedtext
— попередньо введене повідомлення з кодуванням за URL-адресою.Приклад:
https://wa.me/1XXXXXXXXXX?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale
Можна створити посилання, яке міститиме лише попередньо введене повідомлення. Воно матиме такий вигляд
https://wa.me/?text=urlencodedtext
Приклад: https://wa.me/?text=I'm%20inquiring%20about%20the%20apartment%20listing`
Коли ви відкриєте це посилання, відобразиться список контактів, яким його можна надіслати.
Використання кнопки «Бесіда у WhatsApp»
Фірмова кнопка «Бесіда у WhatsApp» відповідає принципам бренду. Дотримуючись принципів бренду, ця кнопка буде впізнавана та викликатиме довіру в потенційних клієнтів, які захочуть взаємодіяти з вами. Кнопки «Бесіда у WhatsApp» бувають зеленого та білого кольору та трьох розмірів: маленького, середнього та великого.
Нижче наведено два приклади того, як виглядає офіційна кнопка «Бесіда у WhatsApp».


Примітка. Кнопка «Бесіда у WhatsApp» доступна лише англійською мовою.
Щоб підвищити залученість за допомогою кнопки «Бесіда у WhatsApp», дотримуйтеся таких принципів:
- Використовуйте кнопку як є. Не потрібно її змінювати.
- Використовуйте останню версію кнопки. Можна завантажити дизайни кнопок тут.
- Переконайтеся, що кнопку добре видно та легко прочитати.
Кнопку «Бесіда у WhatsApp» можна використовувати багато де, наприклад:
- цільові сторінки в настільних вебпереглядачах;
- контактні сторінки;
- мобільні додатки;
- мобільні версії вашого вебсайту;
- шаблони сторонніх розробників.
Приклади HTML-кодів
- для вставки SVG-зображення:
- для вставки PNG-зображення:
<a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX">
<img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.svg" />
</a>
<a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX">
<img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.png" />
</a>
Схожі статті