Як використовувати прямі бесіди

За допомогою функції WhatsApp «Пряма бесіда» можна розпочати бесіду з користувачем, номера якого немає в адресній книзі вашого телефона. Якщо ви знаєте номер телефону особи й вона має активний обліковий запис WhatsApp, ви зможете створити посилання, яке дозволить вам розпочати бесіду з цією особою. Якщо перейти за цим посиланням, бесіда розпочнеться автоматично. Функція прямих бесід доступна на мобільних пристроях і у WhatsApp Web.

Як створити власне посилання

Використовуйте посилання https://wa.me/<number>, де <number> – це повний номер телефону в міжнародному форматі. Цей номер не має містити нулів, дужок і дефісів.
Приклади
Правильно: https://wa.me/1XXXXXXXXXX
Неправильно: https://wa.me/+001-(XXX)XXXXXXX

Як створити власне посилання з попередньо введеним повідомленням

Попередньо введене повідомлення автоматично з’явиться в полі введення тексту бесіди. Використовуйте посилання https://wa.me/whatsappphonenumber/?text=urlencodedtext, де whatsappphonenumber – це повний номер телефону в міжнародному форматі, а urlencodedtext – попередньо введене повідомлення, закодоване як URL-адреса.
Наприклад: https://wa.me/1XXXXXXXXXX?text=Куплю%20вашу%20машину%20з%20оголошення
Щоб створити посилання лише з попередньо введеним повідомленням, використовуйте формат https://wa.me/?text=urlencodedtext.
Наприклад: https://wa.me/?text=Цікавить%20ваша%20квартира%20з%20оголошення
Коли ви відкриєте це посилання, відобразиться список контактів, яким його можна надіслати.

Використання кнопки «Бесіда у WhatsApp»

Фірмова кнопка «Бесіда у WhatsApp» відповідає принципам бренду. Дотримуючись принципів бренду, ця кнопка буде впізнавана та викликатиме довіру в потенційних клієнтів, які захочуть взаємодіяти з вами. Кнопки «Бесіда у WhatsApp» бувають зеленого та білого кольору та трьох розмірів: маленького, середнього та великого.
Нижче наведено два приклади того, як виглядає офіційна кнопка «Бесіда у WhatsApp».
Примітка. Кнопка «Бесіда у WhatsApp» наразі доступна лише англійською мовою.
Щоб підвищити залученість за допомогою кнопки «Бесіда у WhatsApp», дотримуйтеся таких принципів:
  • Використовуйте кнопку як є. Не потрібно її змінювати.
  • Використовуйте останню версію кнопки. Можна завантажити дизайни кнопок тут.
  • Переконайтеся, що кнопку добре видно та легко прочитати.
Кнопку «Бесіда у WhatsApp» можна використовувати багато де, наприклад:
  • цільові сторінки в настільних вебпереглядачах;
  • контактні сторінки;
  • мобільні додатки;
  • мобільні версії вашого вебсайту;
  • шаблони сторонніх розробників.

Приклади HTML-кодів

  • для вставки SVG-зображення:
    • <a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"><img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.svg" />
    <a />
  • для вставки PNG-зображення:
    • <a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"><img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.png" />
    <a />

Схожі статті

Як додати номер телефону в міжнародному форматі

Тут є відповідь на ваше запитання?

Так
Ні